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Suivez les participants, gérez les commandes et supervisez l’inventaire.

Commandes & participants

Cet article vous aidera à sélectionner des filtres pour gérer vos listes.

Gérer les filtres dans les listes

Cet article décrit comment exporter vos réservations dans un fichier XLS ou PDF.

Exporter vos commandes

Cet article fournit des conseils pour gérer efficacement les participants à un événement.

Gérer les participants

Gestion des participants

Cet article explique comment accéder à vos commandes et les gérer.

Gérer vos commandes

Cet article explique le processus des réservations qui doivent être approuvées ou refusées par l’organisateur dans les commandes en attente.

Gérer les réservations avec demande de validation

Cette page décrit comment gérer les devis et les factures via Smeetz.

Gérer les devis et les factures

Cet article vous expliquera comment envoyer des invitations gratuites à vos invités les plus spéciaux.

Envoyer des invitations gratuites

Gestion des commandes de tickets

Cet article vous aidera à comprendre comment utiliser la fonctionnalité Pause Membership.

Comment mettre en pause ou reprendre un abonnement

Gestion des commandes d'abonnements

L'article suivant explique comment gérer les cartes-cadeaux et les réservations associées.

Gérer les cartes-cadeaux

Gestion des commandes de cartes cadeaux

Cet article décrit le processus optimal pour effectuer un inventaire complet de votre stock.

Gérer votre inventaire des stocks

Gestion des commandes de produits boutiques / F&B

Cet article explique comment modifier une commande depuis le back-office de Smeetz.

Modifier une commande dans le back-office

Cet article vous montrera les différentes façons d'annuler des réservations et d'ajouter un remboursement.

Annuler une réservation avec ou sans remboursement

Cet article décrit comment reprogrammer un événement à une nouvelle date et heure.

Reprogrammer un événement

Cette page explique les pratiques pour utiliser les calendriers et comment modifier leurs paramètres afin de maximiser leur fonctionnalité.

Comment utiliser les vues du calendrier

Cet article explique comment ajuster la disponibilité des billets pour un créneau horaire spécifique depuis le calendrier en vue par date.

Comment ouvrir, modifier ou fermer un créneau horaire

Le calendrier d’occupation affiche les réservations par ressource, ce qui vous aide à suivre la fréquentation et gérer vos opérations.

Comment utiliser le calendrier d’occupation

Gérer la capacité et modifier les commandes

Back-office Smeetz

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