Smeetz

Cet article décrit les exigences techniques destinées aux clients souhaitant utiliser leur propre matériel avec la plateforme Smeetz.

Exigences matérielles minimales pour la compatibilité avec Smeetz

Le POS peut fonctionner hors ligne avec des fonctionnalités limitées. Ci-dessous, vous trouverez une liste des actions que vous pouvez effectuer sans connexion Internet.

Fonctionnalités hors ligne du point de vente

Instructions d'installation et dépannage des problèmes matériels fréquents

Matériel & troubleshooting

Chez Smeetz, nous utilisons TeamViewer pour offrir une assistance à distance rapide et sécurisée. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour télécharger, installer et configurer correctement l’outil.

Comment recevoir une assistance à distance via TeamViewer

Cet article propose un guide étape par étape pour résoudre les problèmes fréquents avec votre appareil.

Dépannage : Étapes courantes

Troubleshooting

Cet article détaille les problèmes de scan les plus courants et comment les résoudre.

Dépannage du scan des billets

Cet article vous aidera à configurer votre scanner Zebra TC21.

Configurer le scanner Zebra TC21

Cet article décrit les étapes et processus à suivre lors de la numérisation des billets.

[bientôt supprimé]Scanner des billets depuis la webapp

Gestion des scanners, des tourniquets et des points d'entrée.

Contrôle d'accès

Cet article vous guidera à travers l'installation de l'application POS sur l'écran du point de vente.

Installer le point de vente

Ce guide vous aidera à installer facilement et en toute sécurité une barrette de RAM supplémentaire sur le POS.

Installer une RAM supplémentaire sur votre point de vente

Installer le tiroir-caisse

Dans cet article, vous trouverez comment configurer un scanner Datalogic QuickScan™ 2500 et Honeywell 1900.

Installer des scanners Datalogic

Cet article explique comment installer les terminaux WiFi 4G pour démarrer les ventes sur site.

Installer des terminaux WiFi 4G

Ce guide vous accompagne étape par étape dans l’installation et la configuration de votre écran client FEC afin de garantir une expérience de passage en caisse fluide et professionnelle.

Installer l’écran client FEC

Installer le point de vente et les périphériques

Voici les conseils pour vérifier si votre terminal de paiement fonctionne correctement et comment le dépanner.

Dépannage du terminal de paiement

Cet article explique comment installer les terminaux de paiement pour commencer les ventes sur site.

Configurer votre terminal de paiement V210

Vous pouvez facilement consulter, imprimer et réinitialiser les totaux sur votre terminal de paiement, ainsi que réimprimer les reçus de transactions.

Gérer les transactions sur votre terminal de paiement

Terminaux de paiement

Suivez ces étapes si vous ne pouvez pas imprimer de reçus.

Dépannage de l'imprimante de reçus

Cet article vous guidera à travers l'installation de votre imprimante de reçus.

Installer l'imprimante de reçus

Cet article vous guidera dans l'installation de votre imprimante de reçus sans fil.

Installation de l'imprimante de reçus EPSON TM-M30III

Configurez et connectez votre imprimante à reçus au système de caisse Smeetz grâce à ce guide étape par étape incluant l'installation du logiciel, la configuration du pilote et les instructions…

Connecter votre imprimante à reçus au système de caisse (POS)

Configurez et connectez votre imprimante de tickets au système POS Smeetz.

Comment configurer l’imprimante de reçus de récapitulatif de commande (reçus cuisine) sur le point de vente

Installer des imprimantes de reçus

Cet article vous expliquera comment dépanner votre imprimante thermique ZD420/421.

Dépannage de l'imprimante thermique Zebra ZD420/421

Cet article explique comment installer des imprimantes thermiques pour imprimer des billets sur site.

Installer l'imprimante thermique Zebra ZD420

Configurez votre imprimante à tickets (Zebra ou Boca) sur votre point de vente. Ce guide couvre l'installation, les réglages du POS et les tests d'impression.

Comment configurer l'imprimante à tickets sur le point de vente

Imprimante nécessaire pour imprimer des cartes PVC personnalisées

Comment configurer votre imprimante d'étiquettes

Installer des imprimantes de tickets/étiquettes

Back-office Smeetz

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