Comment le mode hors ligne s'affiche sur le POS
Lorsque le POS perd sa connexion Internet, l'icône Wi-Fi de la barre supérieure est remplacée par une icône Wi-Fi barrée. Le POS ne bloque pas le caissier, qui peut continuer à vendre.
Ce que voient les caissiers hors ligne
L'icône Wi-Fi barrée reste affichée dans la barre supérieure jusqu'au retour de la connexion.
S'ils tentent une action qui nécessite Internet, le POS la bloque et affiche un message indiquant qu'une connexion Internet est requise.
Les ventes réalisées hors ligne sont enregistrées sur l'appareil. Au retour de la connexion, l'icône Wi-Fi normale réapparaît et les ventes hors ligne se synchronisent automatiquement avec le back-office.
Les tableaux ci-dessous indiquent les fonctionnalités disponibles en ligne et hors ligne.
Ouverture/Fermeture du POS
Fonctionnalité | Disponibilité en ligne | Disponibilité hors ligne |
Se connecter au POS | ✅ | ❌ |
Charger et mettre à jour la configuration | ✅ | ❌ |
Ouvrir les ventes | ✅ | ✅ si déjà connecté |
Fermer les ventes | ✅ | ✅ |
Vente sur le POS
Fonctionnalité | Disponibilité en ligne | Disponibilité hors ligne |
Commencer à vendre | ✅ | ✅ si la configuration est déjà chargée |
Vendre pour un autre jour que celui en cours | ✅ | ❌ |
Synchroniser la disponibilité des ventes POS | ✅ | ✅ |
Synchroniser la disponibilité des ventes en ligne | ✅ | ❌ |
Finaliser une commande | ✅ | ✅ avec restrictions ci-dessous |
Paiement par carte | ✅ | ❌ possible pour un montant limité avec des terminaux autonomes |
Paiement en espèces | ✅ | ✅ |
Vendre des cartes cadeaux ou des abonnements | ✅ | ❌ Internet est requis pour générer un code |
Appliquer un code promo | ✅ | ❌ Internet est requis pour vérifier la validité |
Imprimer un reçu ou un ticket simple | ✅ | ✅ uniquement depuis l'imprimante de reçus |
Imprimer un ticket Zebra | ✅ | ❌ PrintNode requiert Internet |
Autres fonctionnalités
Fonctionnalité | Disponibilité en ligne | Disponibilité hors ligne |
Onglet Calendrier des disponibilités | ✅ | ❌ |
Onglet Commandes | ✅ | ❌ |
Modifier une commande | ✅ | ❌ |
Synchroniser avec le back-office (réservations, caisse, etc.) | ✅ | ❌ |
Appairage d’équipe | ✅ | ❌ |