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Où trouver vos chiffres dans les nouveaux tableaux de bord

Tableau de bord par tableau de bord : où se trouve désormais chaque chiffre de vos tableaux de bord Analytics actuels, et quel filtre ou réglage choisir pour le voir comme avant.

Chaque chiffre de vos tableaux de bord actuels a sa place dans les nouveaux. Cet article indique, tableau de bord par tableau de bord, où se trouve désormais chaque chiffre et quel contrôle régler pour l'afficher comme avant.

1. Avant de commencer

Trouvez le tableau de bord que vous utilisez aujourd'hui, puis le chiffre. La colonne Emplacement actuel se lit ainsi : Tableau de bord › Vignette. La colonne Réglage indique le filtre ou le contrôle à utiliser pour obtenir la même vue. Les lignes marquées Modifié sont désormais calculées différemment : la note précise ce qui a changé, et le catalogue de données explique la nouvelle définition.

📌 Comment accéder : app.smeetz.com > Analytics. Statistiques POS s'ouvre dans votre point de vente, comme avant.

Cinq règles s'appliquent à de nombreux chiffres :

  1. Les montants sont TTC par défaut. Vos tableaux de bord actuels affichaient les ventes hors TVA. Performance et tendances des ventes, Capacité, demande et tendances et Produits et efficacité des remises disposent d'un contrôle VAT Basis : réglez-le sur VAT-exclusive pour voir les montants hors TVA. Aperçu quotidien affiche les montants TTC.

  2. Une seule date par chiffre, avec un sélecteur. Vos tableaux de bord actuels affichaient chaque chiffre de ventes deux fois : par date de comptabilisation (la date de la visite ou de l'événement) et par date de synchronisation (la date de la commande). Les nouveaux tableaux de bord affichent un seul chiffre et un contrôle Date basis sur Aperçu quotidien et Performance et tendances des ventes : transaction correspond à la date de synchronisation (par défaut), recognition à la date de visite. Statistiques POS reste sur la date de comptabilisation.

  3. Billets et boutique sont un filtre. Un seul chiffre de ventes, filtré avec Item Category sur Performance et tendances des ventes, ou avec Category sur Statistiques POS.

  4. Des listes classées remplacent les top 5. Là où le tableau de bord actuel limitait une liste à cinq éléments, la nouvelle vignette affiche tout, trié. Les cinq premières lignes correspondent à votre ancien top 5.

  5. La fréquentation compte les personnes, pas les scans. Un visiteur qui scanne deux fois compte une seule fois, et le taux de non-présentation n'est jamais négatif. Les chiffres basés sur les scans peuvent différer de votre tableau de bord actuel. Définition : Taux de fréquentation

2. Aperçu quotidien

Désormais dans : Aperçu quotidien (lire l'article →), Performance et tendances des ventes (lire l'article →), Capacité, demande et tendances (lire l'article →) et Fréquentation et scans (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Ventes (date de comptabilisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Date basis = recognition ; VAT Basis = VAT-exclusive

Modifié : TTC, sauf si vous changez VAT Basis.

Ventes (date de synchronisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Date basis = transaction (par défaut) ; VAT Basis = VAT-exclusive

Modifié : TTC, sauf si vous changez VAT Basis.

Ventes (billets, date de comptabilisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Item Category = Ticket ; Date basis = recognition ; VAT Basis = VAT-exclusive

Les billets sont un filtre, pas une vignette.

Ventes (billets, date de synchronisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Item Category = Ticket ; VAT Basis = VAT-exclusive

Ventes (boutique, date de comptabilisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Item Category = Retail ; Date basis = recognition ; VAT Basis = VAT-exclusive

Ventes (boutique, date de synchronisation)

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

Item Category = Retail ; VAT Basis = VAT-exclusive

Nombre d'articles vendus (billets, date de comptabilisation)

Aperçu quotidien › Billets vendus

Date basis = recognition

Nombre d'articles vendus (billets, date de synchronisation)

Aperçu quotidien › Billets vendus

Date basis = transaction (par défaut)

Même chiffre.

Nombre d'articles vendus (boutique, date de comptabilisation)

Aperçu quotidien › Articles de boutique vendus

Date basis = recognition

Nombre d'articles vendus (boutique, date de synchronisation)

Aperçu quotidien › Articles de boutique vendus

Date basis = transaction (par défaut)

Même chiffre.

Ventes par segment (date de comptabilisation)

Aperçu quotidien › Ventes par segment

Date basis = recognition ; filtre Customer / product segments

Modifié : regroupé par produit ; montants TTC. Voir aussi Performance et tendances des ventes › Segment x Activité.

Ventes par segment (date de synchronisation)

Aperçu quotidien › Ventes par segment

Filtre Customer / product segments

Modifié : regroupé par produit ; montants TTC.

Ventes par canal (date de comptabilisation)

Aperçu quotidien › Revenus par canal

Date basis = recognition

Modifié : montants TTC.

Ventes par canal (date de synchronisation)

Aperçu quotidien › Revenus par canal

Date basis = transaction (par défaut)

Modifié : montants TTC.

Top 5 des meilleures ventes (billets)

Aperçu quotidien › Meilleures ventes - Billets

Date basis

Modifié : liste classée complète, montants TTC.

Top 5 des meilleures ventes (boutique)

Aperçu quotidien › Meilleures ventes - Boutique

Date basis

Modifié : liste classée complète, montants TTC.

Ventes par canal pour chaque site

Aperçu quotidien › Ventes par canal par site

Filtre Venue ; Date basis = recognition pour la vue par date de visite

Modifié : montants TTC.

Nombre de billets vendus par site

Aperçu quotidien › Billets les plus vendus par site

Filtre Venue

Modifié : billets par site et par produit ; pas de barre de total par site.

Produits de boutique les plus vendus par site

Aperçu quotidien › Produits de boutique les plus vendus par site

Filtre Venue

Modifié : montants TTC.

Valeur moyenne par panier (date de visite de la réservation)

Aperçu quotidien › Valeur moyenne par commande

Date basis = recognition

Nombre moyen d'articles par panier (boutique)

Aperçu quotidien › Taille moyenne du panier par commande

Modifié : un seul chiffre pour les billets et la boutique ensemble.

Nombre moyen d'articles par panier (billet)

Aperçu quotidien › Taille moyenne du panier par commande

Modifié : un seul chiffre pour les billets et la boutique ensemble.

Nombre de visiteurs par réservation par segment

Capacité, demande et tendances › Billets par réservation

Filtre Activity / Category

Modifié : pas de répartition par segment.

Taux de remplissage (date de visite)

Capacité, demande et tendances › Utilisation réalisée % (créneaux passés) et Utilisation prévisionnelle % (créneaux à venir)

Slot date range

Modifié : billets valides divisés par la capacité, par créneau. Définition : Utilisation

Taux de visiteurs sans réservation vs avec réservation (date de visite)

Aperçu quotidien › Visiteurs du jour même vs réservés à l'avance

Visit date

Modifié : sans réservation signifie désormais acheté le jour de la visite, avec réservation signifie réservé à l'avance. Définition : Sans réservation vs réservation

Nombre de visiteurs restant à enregistrer (date de visite)

Aperçu quotidien › Visiteurs restant à enregistrer

Date basis = recognition

Nombre de visiteurs enregistrés (date de visite)

Aperçu quotidien › Visiteurs enregistrés

Visit date

Même chiffre. Aussi dans Fréquentation et scans › Visiteurs uniques.

Taux de non-présentation (date de visite)

Aperçu quotidien › Taux de non-présentation

Visit date

Modifié : compte les personnes, jamais négatif. Aussi dans Fréquentation et scans › Taux de non-présentation. Définition : Taux de non-présentation

Taux de clients récurrents (date de visite de la réservation)

Aperçu quotidien › Taux de clients récurrents

Date basis = recognition

Modifié : part des clients ayant passé plus d'une commande sur la période. Avant : part des réservations dont le client avait déjà réservé. Définition : Taux de clients récurrents

Visiteurs enregistrés par canal

Fréquentation et scans › Scans par canal

Date range (Scan date)

Modifié : compte les scans, sans répartition par site. Aussi dans Capacité, demande et tendances › Enregistrés par canal.

3. Récapitulatif des activités

Désormais dans : Performance et tendances des ventes (lire l'article →) et Produits et efficacité des remises (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Récapitulatif des activités : ventes par activité

Performance et tendances des ventes › Principales activités par ventes

VAT Basis = VAT-exclusive ; Item Category

Modifié : par activité, et non par créneau horaire ; TTC, sauf si vous changez le réglage.

Récapitulatif des activités : réservé, payé, restant dû

Performance et tendances des ventes › Réservé, Payé, Restant dû

VAT Basis = VAT-exclusive

Totaux pour la période sélectionnée.

Récapitulatif des activités : réservations en attente

Performance et tendances des ventes › Commandes en attente

Nombre de commandes pas encore payées.

Récapitulatif des activités : revenus par type de billet

Produits et efficacité des remises › Revenus par type d'activité

VAT Basis = VAT-exclusive

Brut, remise et net par catégorie.

4. Planification de la demande et des revenus

Désormais dans : Capacité, demande et tendances (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Ventes sur l'année (carte de chaleur)

Capacité, demande et tendances › Valeur des ventes et articles vendus dans le temps

Purchase date range ; VAT Basis = VAT-exclusive

Modifié : une courbe dans le temps au lieu d'une carte de chaleur. La carte de chaleur affiche désormais les billets : Demande par heure de créneau (heure x jour).

Nombre de billets vendus (carte de chaleur)

Capacité, demande et tendances › Demande par heure de créneau (heure x jour)

Slot date range

Même chiffre.

Valeur des ventes et nombre de billets vendus dans le temps

Capacité, demande et tendances › Valeur des ventes et articles vendus dans le temps

Purchase date range ; VAT Basis = VAT-exclusive

Modifié : TTC, sauf si vous changez le réglage.

5. Analyse des KPI

Désormais dans : Capacité, demande et tendances (lire l'article →) et Performance et tendances des ventes (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Volume des ventes nettes

Performance et tendances des ventes › Valeur des ventes

VAT Basis = VAT-exclusive ; Sales Basis = Net

Modifié : TTC, sauf si vous changez le réglage.

Billets valides

Capacité, demande et tendances › Billets valides

Slot date range

Même chiffre.

Billets scannés

Capacité, demande et tendances › Billets scannés

Slot date range

Modifié : compte les personnes entrées par scan. Le total des scans se trouve dans Fréquentation et scans › Total des scans.

Billets disponibles

Capacité, demande et tendances › Billets disponibles

Slot date range

Même chiffre.

6. Rapport des remises

Désormais dans : Produits et efficacité des remises (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Valeur avant remise, remise, valeur après remise

Produits et efficacité des remises › Entonnoir des remises, Revenus bruts, Revenus nets

Date range ; VAT Basis = VAT-exclusive ; Campaign Type

Modifié : TTC, sauf si vous changez le réglage.

Billets remisés

Produits et efficacité des remises › Billets remisés

Date range ; Campaign Type

Remise par campagne et par produit

Produits et efficacité des remises › Détail par code promo

Item Category

Modifié : par code promo ; la répartition par produit et par prix ne figure pas dans le tableau.

Remise par catégorie de billet

Produits et efficacité des remises › Revenus par type d'activité

VAT Basis = VAT-exclusive

Brut, remise et net par catégorie.

7. Promotion et abonnement

Désormais dans : Promotions et abonnements (lire l'article →) et Produits et efficacité des remises (lire l'article →). Filtres de Promotions et abonnements : Transaction date, Product name, Promo code.

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Volume des remises (codes promo)

Promotions et abonnements › Valeur des remises des codes promo

Transaction date

Même chiffre.

Utilisation (codes promo)

Promotions et abonnements › Nombre d'utilisations des codes promo

Transaction date

Même chiffre.

Nombre moyen de billets/articles remisés par code promo

Produits et efficacité des remises › Billets moyens par code promo

Date range

Même chiffre.

Volume moyen des remises par code promo

Produits et efficacité des remises › Remise moyenne par code promo

Date range

Même chiffre.

Classement des campagnes par utilisation

Promotions et abonnements › Classement des campagnes par utilisation

Même chiffre.

Classement des codes promo par utilisation

Promotions et abonnements › Classement des codes promo par utilisation

Même chiffre.

Classement des codes promo par volume de remise

Promotions et abonnements › Classement des codes promo par valeur de remise

Même chiffre.

Utilisation des codes promo par billet/article

Promotions et abonnements › Utilisation des codes promo par billet / article

Même chiffre.

Volume des remises des codes promo par campagne

Promotions et abonnements › Classement des campagnes par valeur de remise

Même chiffre.

Détails des codes promo utilisés

Promotions et abonnements › Détails des codes promo (par produit et par prix)

Filtre Promo code

Même tableau.

Volume des remises (abonnements)

Promotions et abonnements › Valeur des remises des bons d'abonnement

Transaction date

Même chiffre.

Utilisation (abonnements)

Promotions et abonnements › Nombre d'utilisations des bons d'abonnement

Transaction date

Même chiffre.

Nombre moyen de billets/articles remisés par abonné

Produits et efficacité des remises › Billets moyens par membre

Date range

Même chiffre.

Volume moyen des remises par abonné

Produits et efficacité des remises › Remise moyenne par membre

Date range

Même chiffre.

Classement des abonnements par volume de remise

Promotions et abonnements › Classement des abonnements par valeur de remise

Même chiffre.

Classement des abonnements par utilisation

Promotions et abonnements › Classement des abonnements par utilisation

Même chiffre.

Tendance d'utilisation des bons d'abonnement

Promotions et abonnements › Tendance d'utilisation des abonnements

Modifié : une seule courbe pour tous les abonnements, et non une par type d'abonnement.

Détails des bons d'abonnement utilisés

Promotions et abonnements › Détails des bons d'abonnement

Même tableau.

8. Analyse des pass saison

Désormais dans : Produits et efficacité des remises (lire l'article →) et Promotions et abonnements (lire l'article →). Dans les nouveaux tableaux de bord, les pass saison sont des abonnements.

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Total des pass saison

Produits et efficacité des remises › Abonnements / pass saison vendus

Date range

Même chiffre.

Pass saison sur place

Produits et efficacité des remises › Abonnements / pass saison vendus

Channel = point of sale

Sur place est un filtre, pas une vignette.

Pass saison en ligne

Produits et efficacité des remises › Abonnements / pass saison vendus

Channel = Online

En ligne est un filtre, pas une vignette.

Répartition des pass saison en ligne et sur place

Produits et efficacité des remises › Abonnements / pass saison vendus

Changez le filtre Channel

Modifié : deux vues filtrées au lieu d'une seule barre.

Nombre moyen de billets par pass saison en ligne et sur place

Produits et efficacité des remises › Billets moyens par membre

Date range

Même chiffre.

Nombre moyen de billets par pass saison en ligne

Produits et efficacité des remises › Billets moyens par membre

Channel = Online

Nombre moyen de billets par pass saison sur place

Produits et efficacité des remises › Billets moyens par membre

Channel = point of sale

Principaux produits achetés avec des pass saison

Promotions et abonnements › Détails des bons d'abonnement

Modifié : une liste d'articles par membre, et non une barre classée.

Évolution hebdomadaire des pass saison en ligne et sur place

Promotions et abonnements › Tendance d'utilisation des abonnements

Modifié : utilisation des bons dans le temps, tous canaux confondus.

Ventes et volumes de billets par pass saison

Promotions et abonnements › Détails des bons d'abonnement

Modifié : titulaire, article, commande et remise par utilisation. Les nombres de billets émis, annulés et valides et les ventes par membre ne figurent pas dans le tableau (voir la section 13).

Top 5 des pass saison

Promotions et abonnements › Classement des abonnements par utilisation

Liste classée complète.

9. Fréquentation et scans

Désormais dans : Fréquentation et scans (lire l'article →). Ce tableau de bord utilise trois dates : Slot date (attendance) pour les chiffres de fréquentation, Date range (Scan date) pour les chiffres de scans, Screening date pour la fréquentation attendue.

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Nombre de billets valides

Fréquentation et scans › Total des billets valides

Slot date (attendance)

Même chiffre.

Nombre de billets valides scannés

Fréquentation et scans › Visiteurs uniques

Slot date (attendance)

Modifié : compte les personnes. Définition : Visiteurs uniques

Taux de fréquentation

Fréquentation et scans › Taux de fréquentation

Slot date (attendance)

Modifié : chaque billet compte une seule fois, jamais plus de 100 %. Définition : Taux de fréquentation

Taux de non-présentation

Fréquentation et scans › Taux de non-présentation

Slot date (attendance)

Modifié : compte les personnes, jamais négatif. Définition : Taux de non-présentation

Abonnements actifs

Fréquentation et scans › Abonnements actifs

Date range (Scan date)

Même chiffre.

Nombre total de scans

Fréquentation et scans › Total des scans

Date range (Scan date)

Même chiffre.

Billets les plus scannés

Fréquentation et scans › Principales sessions par fréquentation

Filtre Ticket / Category

Modifié : classé par session. Pour un seul type de billet, réglez le filtre Ticket / Category ; les taux par billet se trouvent dans Taux de fréquentation par billet.

Meilleurs scanners

Fréquentation et scans › Meilleurs scanners

Date range (Scan date)

Même chiffre.

Nombre de scans dans le temps

Fréquentation et scans › Nombre de scans dans le temps

Date range (Scan date)

Même chiffre.

Taux de fréquentation par billet

Fréquentation et scans › Taux de fréquentation par billet

Slot date (attendance)

Modifié : plafonné à 100 %.

Nombre de billets valides et de scans dans le temps

Fréquentation et scans › Taux de fréquentation dans le temps et Nombre de scans dans le temps

Modifié : deux vignettes ; la fréquentation compte les personnes.

Détails de la fréquentation

Fréquentation et scans › Taux de fréquentation par billet et Fréquentation attendue par créneau

Filtres Ticket / Category, Product, Price

Modifié : taux par type de billet et fréquentation attendue par créneau ; pas de tableau valides/scannés par billet.

Détails des scans

Fréquentation et scans › Détails des scans

Date range (Scan date)

Même tableau.

10. Analyse des stocks

Désormais dans : Analyse des stocks (lire l'article →).

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Vue d'ensemble des stocks

Analyse des stocks › Occupations dans le temps

Date range ; Stock Type

Modifié : occupations par période ; la vue par stock se trouve dans Réservations par stock.

Liste des réservations par stock

Analyse des stocks › Réservations par stock

Date range ; Stock Type

Même tableau.

Liste des réservations problématiques par stock

Analyse des stocks › Occupations surréservées

Date range ; Stock Type

Modifié : chaque occupation surréservée avec son nombre de chevauchements.

11. Campagnes d'e-mails

Désormais dans : Campagnes d'e-mails automatisées (lire l'article →). Les ouvertures et les clics comptent désormais les personnes : une personne qui ouvre le même e-mail trois fois compte une seule fois. Définition : Taux d'ouverture

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

E-mail envoyé, Envoyé

Campagnes d'e-mails automatisées › Entonnoir d'engagement

Event date (engagement)

Modifié : compté par e-mail, et non par événement destinataire.

Campagne envoyée

Campagnes d'e-mails automatisées › Détails des campagnes et automatisations

Filtre Campaign

Une ligne par campagne.

Délivrés

Campagnes d'e-mails automatisées › Entonnoir d'engagement, Taux de délivrabilité

Event date (engagement)

Modifié : compté par e-mail.

Ouverts

Campagnes d'e-mails automatisées › Entonnoir d'engagement, Taux d'ouverture

Event date (engagement)

Modifié : compte les personnes, pas les ouvertures.

Cliqués

Campagnes d'e-mails automatisées › Entonnoir d'engagement, Taux de clics

Event date (engagement)

Modifié : compte les personnes, pas les clics.

Désabonnés

Campagnes d'e-mails automatisées › Taux de désabonnement

Event date (engagement)

Modifié : affiché sous forme de taux.

Rebonds

Campagnes d'e-mails automatisées › Taux de rebond permanent et Taux de rebond temporaire

Event date (engagement)

Modifié : affiché sous forme de deux taux.

Taux de délivrabilité, taux d'ouverture, taux de clics, taux de désabonnement

Campagnes d'e-mails automatisées › Taux de délivrabilité, Taux d'ouverture, Taux de clics, Taux de désabonnement

Event date (engagement)

Les taux suivent les comptages par personne.

Taux de rebond

Campagnes d'e-mails automatisées › Taux de rebond permanent et Taux de rebond temporaire

Modifié : séparé en rebonds permanents et rebonds temporaires.

Performance des campagnes dans le temps

Campagnes d'e-mails automatisées › Engagement dans le temps (hebdomadaire)

Modifié : taux d'ouverture et de clics par semaine au lieu de comptages quotidiens.

Ouvertures par pays

Campagnes d'e-mails automatisées › Ouvertures par pays

Même chiffre.

Classement des appareils par nombre d'e-mails ouverts

Campagnes d'e-mails automatisées › Répartition par appareil

Même chiffre.

Classement des clients de messagerie par nombre d'e-mails ouverts

Campagnes d'e-mails automatisées › Clients de messagerie par nombre d'ouvertures

Même chiffre.

Classement des URL par nombre de clics

Campagnes d'e-mails automatisées › Principales URL par clics

Même chiffre.

Détails des e-mails cliqués par URL (tableau)

Campagnes d'e-mails automatisées › Principales URL par clics

Modifié : principales URL uniquement, sans répartition par appareil et par client de messagerie.

Liste des destinataires et statut des e-mails envoyés

Campagnes d'e-mails automatisées › Liste des destinataires

Modifié : dernier statut par destinataire au lieu de chaque événement.

Détails de performance des campagnes

Campagnes d'e-mails automatisées › Détails des campagnes et automatisations

Filtre Campaign

Modifié : campagne, statut et e-mails envoyés. Pour les taux d'une campagne, réglez le filtre Campaign et lisez les vignettes de taux.

12. Statistiques POS (dans le point de vente)

Désormais dans : Statistiques POS (lire l'article →), dans votre point de vente. Ce tableau de bord reste sur la date de comptabilisation : les doublons par date de synchronisation n'ont donc pas de vignette distincte.

Chiffre dans votre tableau de bord actuel

Emplacement actuel

Réglage

Note

Ventes (date de comptabilisation)

Statistiques POS › Ventes nettes

Date de comptabilisation

Même chiffre.

Ventes

Statistiques POS › Ventes nettes

Date de comptabilisation

Modifié : date de comptabilisation uniquement.

Ventes (billets, date de comptabilisation)

Statistiques POS › Ventes nettes

Category = Ticket

Les billets sont un filtre, pas une vignette.

Ventes (billets)

Statistiques POS › Ventes nettes

Category = Ticket

Modifié : date de comptabilisation uniquement.

Ventes (boutique, date de comptabilisation)

Statistiques POS › Ventes nettes

Category = Retail

Ventes (boutique)

Statistiques POS › Ventes nettes

Category = Retail

Modifié : date de comptabilisation uniquement.

Nombre d'articles vendus (billets, date de comptabilisation)

Statistiques POS › Billets valides

Category = Ticket

Même chiffre.

Nombre d'articles vendus (billets)

Statistiques POS › Billets valides

Category = Ticket

Modifié : date de comptabilisation uniquement.

Nombre d'articles vendus (boutique, date de comptabilisation)

Statistiques POS › Billets valides

Category = Retail

Même chiffre.

Nombre d'articles vendus (boutique)

Statistiques POS › Billets valides

Category = Retail

Modifié : date de comptabilisation uniquement.

Valeur moyenne par panier (date de visite de la réservation)

Statistiques POS › Valeur moyenne par panier

Date de comptabilisation

Même chiffre.

Nombre moyen d'articles par panier (boutique)

Statistiques POS › Revenu boutique moyen par commande

Date de comptabilisation

Modifié : valeur boutique moyenne par commande au lieu du nombre d'articles. Le nombre d'articles se trouve dans Aperçu quotidien › Taille moyenne du panier par commande.

Nombre moyen d'articles par panier (billets)

Statistiques POS › Revenu billets moyen par commande

Date de comptabilisation

Modifié : valeur billets moyenne par commande au lieu du nombre d'articles. Le nombre d'articles se trouve dans Aperçu quotidien › Taille moyenne du panier par commande.

Taux de visiteurs sans réservation vs avec réservation

Statistiques POS › Visiteurs du jour même vs réservés à l'avance

Date de comptabilisation

Modifié : sans réservation signifie désormais acheté le jour de la visite. Définition : Sans réservation vs réservation

Visiteurs restant à enregistrer

Statistiques POS › Visiteurs restant à enregistrer

Date de comptabilisation

Même chiffre.

Nombre de visiteurs enregistrés

Statistiques POS › Visiteurs enregistrés

Date de comptabilisation

Même chiffre.

Taux de non-présentation

Statistiques POS › Taux de non-présentation

Date de comptabilisation

Modifié : compte les personnes, jamais négatif. Définition : Taux de non-présentation

13. Chiffres sans équivalent direct

Quelques chiffres très spécifiques n'ont pas de vignette dans les nouveaux tableaux de bord. Si vous utilisez l'un d'eux, informez-en votre Account Manager.

  • Ouvertures d'e-mails par domaine du destinataire. Le tableau de bord des e-mails ne propose pas de répartition par domaine du destinataire.

  • Taux d'e-mails par campagne dans un seul tableau. Le tableau des campagnes affiche la campagne, le statut et les e-mails envoyés. Pour lire les taux d'une campagne, réglez le filtre Campaign et lisez les vignettes de taux.

  • Pass saison par membre avec billets émis, annulés et valides et ventes. Les tableaux d'abonnements affichent l'utilisation et la remise par membre, pas le nombre de billets ni les ventes.

  • Récapitulatif des activités par créneau horaire. Les nouvelles vignettes fonctionnent par activité, et non par créneau.

  • Carte de chaleur de la valeur des ventes par heure et par jour. La carte de chaleur affiche les billets ; les ventes sont affichées sous forme de courbe dans le temps.

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