Obtenez une vue rapide de la performance de votre point de vente, avec les billets valides vendus, les ventes nettes et vos canaux, catégories et produits les plus vendus.
À qui s'adresse ce tableau de bord
Public principal : responsables des opérations sur site et des sites qui suivent la performance du point de vente.
Public secondaire : finance et direction, qui lisent les ventes nettes sur une base comptable (date de comptabilisation).
Quand l'utiliser
Pour voir comment se porte votre point de vente sur une base comptable (date de comptabilisation), et quels canaux, catégories et produits portent vos ventes nettes.
Pourquoi utiliser ce tableau de bord
Lorsque vous voulez une lecture rapide des ventes au point de vente, cohérente avec votre vision comptable, ce tableau de bord affiche les billets valides, les ventes nettes ainsi que vos principaux canaux, catégories et produits sur la période.
Accès et filtres par défaut
Comment accéder : app.smeetz.com > Analytics > Dashboards > Statistiques POS
Base de date : le tableau de bord utilise la date de comptabilisation des ventes (la date comptable à laquelle une vente est comptabilisée), de sorte que les chiffres concordent avec vos rapports comptables plutôt qu'avec la date de réservation.
Actualité des données : le tableau de bord affiche l'heure de la Dernière mise à jour des données dans son en-tête.
Guide des filtres
Date de comptabilisation : le filtre de date de l'ensemble du tableau de bord, basé sur la date de comptabilisation (comptable) des ventes.
Période sur période : affiche chaque chiffre à côté de celui de la période précédente de même durée.
Canal : n'affiche que les ventes d'un canal choisi. Pour ne voir que les caisses du point de vente, sélectionnez Point-of-sales.
Catégorie : n'affiche qu'une catégorie de produits choisie.
Produit : n'affiche qu'un produit choisi.
Explication des visuels
Performance des ventes
Billets valides : le nombre de billets valides vendus sur la période. Les billets annulés ne sont pas comptés.
Ventes nettes : le total de vos ventes nettes sur la période (ventes après remises).
Panier billets moyen : la valeur moyenne des ventes nettes par billet vendu.
Panier boutique moyen : la valeur moyenne des ventes nettes par article de boutique vendu (par exemple articles de boutique ou de restauration).
Tendances des ventes
Ventes nettes dans le temps (courbe) : vos ventes nettes jour par jour sur la période.
Billets valides dans le temps (courbe) : le nombre de billets valides vendus jour par jour.
Répartition des ventes
Ventes nettes par canal : les ventes nettes réparties selon le lieu de la vente (par exemple point de vente, en ligne ou autres canaux).
Ventes nettes par catégorie (top 15) : vos 15 catégories les plus vendues en ventes nettes.
Ventes par produit (tableau) : chaque produit avec sa catégorie, ses ventes nettes et le nombre de billets valides vendus, par ventes nettes décroissantes.
Exemples de scénarios
Comment se porte la caisse ce mois-ci ? Réglez la date de comptabilisation sur ce mois et lisez Ventes nettes et Billets valides avec la comparaison de période.
Qu'est-ce qui se vend le mieux ? Ouvrez Ventes nettes par catégorie et Ventes par produit.
Uniquement le point de vente ? Réglez le filtre Canal sur Point-of-sales.
Ces chiffres correspondent-ils à la comptabilité ? Ils utilisent la date de comptabilisation et concordent donc avec vos rapports comptables.
Fraîcheur des données
La vignette Dernière mise à jour des données indique la date et l'heure auxquelles le tableau de bord a reçu des données récentes pour la dernière fois. Les données sont maintenues proches du temps réel.
Limites connues
Base date de comptabilisation : les chiffres utilisent la date de comptabilisation (comptable) des ventes et peuvent donc différer des tableaux de bord qui comptent les ventes à la date de réservation ou de transaction.
Les chiffres sont nets (après remises) et peuvent donc différer des chiffres bruts (ce que les clients ont payé, TVA comprise) affichés ailleurs.
Le filtre Canal couvre tous les canaux par défaut ; réglez-le sur Point-of-sales pour ne voir que vos caisses.
Définitions des KPI
Voici les KPI de ce tableau de bord, avec leur signification et leur mode de calcul. Le texte Signification est celui qui s'affiche lorsque vous survolez l'icône (i) de la vignette.
KPI | Signification | Mode de calcul |
Billets valides | Billets valides vendus (base comptabilisation). | Billets vendus moins les annulations, datés de la date de visite ou de validité. Les articles de boutique ne sont pas comptés. |
Ventes nettes, Taux de non-présentation, Visiteurs enregistrés, Visiteurs restant à enregistrer, Revenu billets moyen par commande et Revenu boutique moyen par commande figurent aussi sur ce tableau de bord, limités aux ventes du point de vente. Voir l'article Aperçu quotidien et l'article Performance et tendances des ventes.
Liens
Tableau de bord : Statistiques POS
Toutes les définitions des KPI : Définitions des KPI d'analyse
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