Smeetz

Tirez le meilleur parti de votre système de point de vente, de l'installation aux transactions sur place en toute fluidité.

Point de vente

Configurez votre point de vente pour donner accès aux bons produits sur place.

Le guide de configuration du point de vente

Découvrez comment configurer les paramètres de votre point de vente (POS).

Personnalisez les paramètres de votre point de vente

Pour vendre depuis le point de vente ou les kiosques en libre-service, vous devez créer des appareils pour vos terminaux de paiement et vos périphériques dans le back-office.

Configurer les périphériques externes

Configurer le point de vente (POS)

Découvrez les bases de notre système de point de vente (POS) dans cet article, en couvrant ses fonctionnalités et ses principaux points de mise en œuvre.

Aperçu du point de vente

Le POS peut fonctionner hors ligne avec des fonctionnalités limitées. Ci-dessous, vous trouverez une liste des actions que vous pouvez effectuer sans connexion Internet.

Fonctionnalités hors ligne du point de vente

Introduction au point de vente

Voici les étapes pour clôturer les ventes sur le POS à la fin d'un service.

Fermer les ventes sur le point de vente

Suivez ces étapes pour connecter le point de vente et commencer les ventes en sélectionnant la configuration appropriée.

Se connecter au point de vente

Plusieurs utilisateurs peuvent vendre depuis le même point de vente et partager la même caisse.

Plusieurs utilisateurs sur le même point de vente

Ouvrir et fermer des sessions du POS

Offrez à vos clients la possibilité de payer en plusieurs transactions avec un ou plusieurs modes de paiement sur le POS.

Traitement d'une vente avec plusieurs modes de paiement sur le point de vente.

Configurez plusieurs devises sur votre compte Smeetz pour accepter les paiements sur site en USD, CHF, GBP et EUR.

Accepter les paiements en multi-devises sur le point de vente

Vous pouvez permettre à vos clients d'effectuer un paiement partiel pour leur réservation et de laisser le solde restant à payer ultérieurement.

Autoriser les ventes avec un solde ouvert sur le point de vente

Apprenez comment appliquer des réductions, des codes promo et gérer les codes d'abonnement depuis le POS.

Appliquer des réductions sur le point de vente

Vous pouvez attribuer une commande à un client existant ou en créer un nouveau depuis le POS.

Attribuer une commande à un client sur le point de vente

Cet article vous guide à travers le processus de réalisation des ventes sur le POS.

Gérer une vente sur le point de vente

Vendre sur le POS

Suivez ces étapes pour annuler et rembourser des billets sur le POS.

Annuler et rembourser une commande sur le point de vente

Modifier les commandes sur le POS

Cet article explique comment imprimer des cartes cadeaux pour les clients de manière efficace.

Imprimer des cartes cadeaux

Cet article explique comment imprimer des cartes de membre pour les clients de manière efficace.

Imprimer des cartes de membre

Imprimer des abonnements & cartes cadeaux depuis le POS

Trouvez réponse à vos questions et obtenez de l’aide auprès des experts de la communauté Intercom