1. Configurer les devises multiples dans le back-office
Pour permettre aux clients de payer en plusieurs devises au point de vente, vous devez configurer des devises secondaires dans le back-office.
Seuls les rôles d'utilisateur suivants peuvent voir et modifier la page multidevise :
Propriétaire.
Gestionnaire.
Gestionnaire restreint.
Allez dans Détails > Informations sur le compte > Multidevise. Vous verrez les devises disponibles (USD, CHF, GBP et EUR).
La première devise du tableau est la devise principale de votre compte, que vous avez choisie plus tôt sur la même page.
Les devises secondaires sont initialement désactivées. Lorsque vous souhaitez activer une devise > faites basculer le bouton vers la droite > définissez le taux de change > cliquez sur Mettre à jour.
2. Ouvrez le point de vente avec un fonds de caisse initial en plusieurs devises.
Connectez-vous à votre point de vente.
Option 1. Introduire un fonds de caisse total
Après avoir ajouté le fonds de caisse dans votre devise principale, vous pouvez ajouter des devises secondaires.
Lorsque vous cliquez sur Ajouter une devise, de nouveaux champs apparaissent, dans lesquels vous pouvez sélectionner la devise que vous souhaitez ajouter et spécifier le montant total pour chaque devise.
Option 2. Saisir les billets et les pièces pour chaque devise
La liste des billets et pièces de la devise principale apparaît en premier.
Si vous souhaitez ajouter une devise secondaire, faites défiler vers le bas et trouvez le bouton Ajouter une devise. Une liste déroulante contenant toutes les devises secondaires s'affiche.
Une fois que vous avez sélectionné la devise secondaire, vous pouvez indiquer le nombre de billets et de pièces dont vous disposez pour chaque devise.
3. Accepter des paiements dans une devise secondaire
Lorsque les devises secondaires sont activées dans la configuration du back-office, un bouton apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran de paiement Payer dans d'autres devises.
Lorsque vous cliquez sur ce bouton, l'écran affiche les devises secondaires disponibles, ce qui vous permet d'en sélectionner une.
Par exemple, si l'USD est la devise principale et que les paiements en EUR et en CHF sont autorisés. Pour payer 100 USD, le client doit payer 110 EUR (avec le taux de change du back-office de 1 USD = 1,1 EUR).
Si le client paie un montant plus élevé dans une devise secondaire (par exemple 150 EUR), la monnaie affichée sera toujours dans la devise principale, quelle que soit la devise dans laquelle le client a payé.
Dans le récapitulatif de la commande, lorsqu'un paiement est effectué dans une devise secondaire, vous verrez :
Le montant total dans la devise principale (100 USD).
Le montant dans la devise secondaire (EUR 110).
Le taux de change arrondi à 0,05.
Le paiement effectué (150 EUR).
A droite, la monnaie à rendre (USD 36,36).
Les remboursements
Les remboursements seront toujours effectués dans la devise principale, quelle que soit la devise dans laquelle l'utilisateur final a payé.
C'est pourquoi le flux de remboursement ne sera pas affecté lorsqu'un utilisateur a effectué un achat dans une devise secondaire.
4. Fermer le POS avec des devises multiples
Si le fonds de caisse initial contenait des devises secondaires ou si des paiements en espèces ont été effectués avec des devises secondaires au cours de la journée, voici à quoi ressemblera la fermeture de votre point de vente.
Sur la gauche, une boîte de flux de trésorerie est affichée pour chaque devise.
S'il correspond à ce que votre équipe a compté manuellement, vous pouvez accepter et clôturer le POS, lisez cet article pour obtenir plus d'informations sur la façon de clôturer vos ventes sur le POS.