Vos premiers pas sur Smeetz

Dans cet article nous décrivons les sections principales de l'application Smeetz for Business.

Votre espace organisateur en deux mots

En vous inscrivant sur Smeetz en tant qu’organisateur, vous découvrirez que Smeetz for Business est bien plus qu'un système de billetterie. Sur une seule plateforme, vous allez découvrir de nombreuses fonctionnalités telles que le Smart Pricing, le Dynamic Packaging et pleins d'autres intégrations marketing.

L'accès à nos nombreuses fonctionnalités dépend de votre plan tarifaire. Consultez les fonctionnalités disponibles sur chaque plan sur notre site web : business.smeetz.com/fr/pricing

Sous la section "Créer"

  1. Créer vos produits "Créer votre première activité sur Smeetz".
  2. Créer un widget de réservation "Création du widget de réservation"
  3. Créer une vente en interne "Comment réserver un billet à l'interne"

Sous la section "Produits"

  1. Accéder à vos produits pour effectuer des modifications

Sous la section "Commandes"

  1. Vue des dates
    • Modifier vos disponibilités selon les dates
    • Accès rapide à la liste de vos participants
  1. Gestion des participants 
    • Annuler et rembourser vos clients
    • Modifier les cordonnées de vos clients (nom, prénom, email)
  2. Calendrier
    • Accès rapide à votre point de vente
    • Accès rapide à la liste de participants
    • Accès rapide à la vue des dates
  3. Commandes terminées 
  4. Commandes en suspens (en attente de confirmation)
  5. Abonnements
  6. Carte cadeau
    • Retrouvez vos billets sous forme de carte cadeau
  7. Bons (Vouchers)
    • Retrouvez les bons émis en tant que remboursement

Sous la section "Canaux"

  1. Marketplaces
    • Choisissez les canaux sur lesquels vous souhaitez vendre vos produits
  2. Widget de réservation

Sous la section "Smart Pricing"

    1. Créer vos stratégies de tarification dynamique

Sous la section "Statistiques"

    1. Retrouvez vos statistiques de ventes et de scans
    2. Obtenez pleins d'autres statistiques personnalisées en demandant des dashboards spécifiques à notre équipe

Sous les "9 petits carrés" à droite

    1. Point de vente: vendez vos billets sur place.
    2. Scanner de tickets: accédez au scanner de tickets
    3. Intégrations: connectez votre compte Smeetz à d'autres applications (Facebook pixel, Hubspot, Google Ads, Zapier, API, etc...)
    4. Gestion des bons: validez les codes de vos bons
    5. Gestion de plan de salle: créer vos plans de salles en ligne

Sous vos "Initiales"

  1. Créer un organisateur: créer un nouveau compte organisateur (pour une nouvelle entité)
  2. Détails du compte
    1. Informations du compte: nom du compte, devise, langue du compte, etc.
    2. Contacts du compte: vous trouverez ici les contacts principaux du compte
    3. Smeetz Pay: informations bancaires de l'organisateur afin de recevoir l'argent de la vente des billets
    4. Terminaux de paiement
    5. Equipe: ajoutez des membres à votre compte avec des rôles spécifiques "Ajouter des membres"
  3. Détails de branding (en partie lié à votre page organisateur sur Smeetz.com)
    1. Infos générales: description de l'entreprise, adresse postale, email, politique de réservation, etc.
    2. Réseaux sociaux: connectez vos comptes Facebook, Instagram, LinkedIn et Youtube
    3. Photo de couverture: photos d'en-tête de votre page organisateur sur desktop et mobile
    4. Logo
    5. Smeetz.com: définissez votre couleur de marque
    6. Widgets de réservation: personnalisez vos widgets de réservation en choisissant une police et couleur
    7. Emails: personnalisez votre communication en choisissant une police et couleur pour vos emails et en ajoutant des messages personnalisés
  1. Pixel Smeetz: bénéficier de services tels que le widget de réservation, le smart pricing et des analyses en ajoutant notre pixel à votre site web
  2. Facturation: consultez et modifiez votre plan tarifaire Smeetz for Business, modifiez vos détails de paiement et contrôlez vos factures
  3. Relevés de réservations: téléchargez vos relevés de réservations par produit