1. Connectivité et compatibilité

Votre téléphone ou votre scanner doit disposer d'une connexion WiFi stable ou d'un bon réseau 4G/5G.

iOS 12 ou +

- Safari : Oui (sans lumière)

- Chrome : Non

- Opéra : Non

- Firefox : Non

Android 9 +

- Chrome : Oui

- Opéra : Oui

- Firefox : Oui

2. Configurer le scanner

Téléchargez la page web de Smeetz sur votre téléphone ou votre scanner. Voir le lien suivant pour plus d'informations : https://knowledge.smeetz.com/en/install-app

Connectez-vous à l'application
Allez sur les 9 petits carrés à côté de vos initiales
Cliquez sur « Ticket scanner ».
Remplissez les filtres de produits et de billets si vous ne souhaitez scanner que des billets spéciaux, sinon laissez-les vides et tous les billets pourront être scannés.
Sélectionnez le type de scan
Vous pouvez sélectionner la date et l'heure de début et de fin de l'activité.
1. Notez que les paramètres d'origine correspondent à la date d'aujourd'hui. Vous n'avez probablement pas besoin de modifier ces champs, à moins que vous ne souhaitiez scanner des billets pour un autre jour.
2. Si vous continuez à scanner après minuit, reportez la date de fin au jour suivant.
3. Vous pouvez également laisser ces champs vides

Vous pouvez maintenant commencer à numériser à l'aide de l'appareil photo ou du laser.
1. Si vous disposez d'un scanner Zebra, il est plus efficace d'utiliser le laser que la caméra. Appuyez sur la gâchette jaune du scanner et orientez le laser vers le code QR du billet ou de l'e-mail.
2. Cliquez ensuite sur « scanner et valider »
3. Scannez directement un autre ticket ou appuyez n'importe où sur l'écran pour quitter la vue de validation.
4. Le résultat de la lecture reste affiché jusqu'à ce que le ticket suivant soit lu.

Il est important de s'assurer que vous scannez les tickets pour le bon jour/heure et les bons tickets.

Pour accéder aux paramètres, cliquez sur les paramètres dans le coin supérieur droit.

Scanner toute une réservation en une seule fois
Il est possible de scanner tous les billets d'une réservation en une seule fois, au lieu de scanner chaque billet individuellement.
1. Cliquez sur l'icône de la personne, une icône avec 2 personnes apparaîtra.
2. Une fois que vous avez scanné l'un des billets, vous verrez une liste de tous les billets contenus dans cette réservation.
  1. Si vous souhaitez scanner TOUS les billets : tous les billets sont cochés par défaut, il vous suffit de confirmer.
  2. Si l'un des participants est manquant : il suffit de le décocher de la liste, il pourra alors faire scanner son billet individuellement lorsqu'il arrivera à l'événement.
Désactiver les sons du scanner en cliquant sur le bouton 🔇
Allumer l'appareil photo en cliquant sur le bouton 📷
Scannez avec la poignée en cliquant sur le bouton du scanner
Vérifier les statistiques sur le scanner en cliquant sur le bouton 📈
⚠️ Les statistiques sont basées sur les résultats par utilisateur, correspondant aux adresses e-mail utilisées pour la connexion. Elles sont mises à jour toutes les 15 minutes.
Notez que les analyses sur le scanner dépendent également des produits, des billets et des dates sélectionnés.