1. Quels sont les avantages d'un état comptable consolidé ?
1.1. Votre comptabilité est simplifiée
Tous vos relevés de réservation pour différents produits sont consolidés en un seul document, ce qui simplifie la réconciliation des comptes et vous fait gagner du temps.
1.2. Rationalisation de la gestion financière et du traitement des remboursements
Avec l'introduction des relevés de réservation groupés, la gestion des remboursements est désormais plus facile. Tous les revenus de vos activités sont consolidés sur un seul compte, ce qui vous permet de toujours disposer des fonds nécessaires pour traiter les remboursements des clients en cas d'annulation.
1.3. Réduisez votre charge administrative
L'utilisation de notes de crédit n'est plus nécessaire, ce qui réduit le nombre de factures, d'écritures comptables et la charge de travail administratif. Il en résulte un processus plus efficace pour toutes les parties concernées.
2.Qu'est-ce qu'un relevé de réservation ?
Le relevé de réservation est un document que Smeetz vous envoie par e-mail chaque semaine ou après votre événement. Il détaille les ventes réalisées la semaine précédente sur l'ensemble de vos produits, indique le montant que nous vous reverserons après déduction des frais, et la date de ce reversement.
Ce relevé est suivi d'un paiement dans les 15 jours suivant son émission, hors délais de traitement bancaire.
Veuillez noter que, par défaut, les relevés de réservation sont envoyés automatiquement sur une base hebdomadaire, tous les lundis. Vous pouvez toutefois modifier ces paramètres dans la rubrique « initiales » > Détails du compte > Relevé de réservation.
Une fois les ventes de chaque produit terminées, vous recevrez également un rapport récapitulatif détaillant vos ventes pour ce seul produit. Ce récapitulatif ne donne pas lieu à un paiement, mais uniquement à la déclaration mentionnée ci-dessus.
2.1. Accéder au relevé de réservation
Vous pouvez accéder à vos relevés de réservation à partir de votre compte Smeetz > Cliquez sur vos initiales > Relevés de réservation
2.2. Trouver l'identifiant du relevé de réservation
Vous pouvez télécharger n'importe quel relevé de réservation en cliquant dessus (sous forme d'excel).
Le document téléchargé contient 6 sections distinctes.
3. L'onglet « Comptabilité
Vous y trouverez les détails de chaque transaction :
Date et heure de l'opération
ID de l'écriture comptable
Passerelle de paiement
Mode de paiement
Type de transaction (Ticket, Paiement, Remboursement, Remise)
Statut de la transaction (terminée, en attente, annulée)
Devise
Valeur de la transaction
ID du ticket
et bien d'autres choses encore
4. L'onglet "Page de couverture"
Cette page vous donne les informations suivantes :
Numéro de relevé de réservation (à référencer en cas de questions à notre équipe)
Dates du rapport
Coordonnées de l'organisateur
Coordonnées du bénéficiaire
Paiement
5. L'onglet "Page de compte"
Vous y trouverez :
Solde dû sur le relevé de réservation
Paiement sur le relevé de réservation
Provision sur le relevé de réservation
Facture sur le relevé de réservation
6. L'onglet "Page de provision"
(à remplir)
7. L'onglet "Page de facturation"
Cette section détaille le montant des frais et de la TVA (si applicable à votre organisation), qui seront déduits de votre revenu total.
Les frais de place de marché correspondent aux transactions effectuées auprès de fournisseurs externes tels que Viator et Get Your Guide.
Les frais de billetterie en ligne représentent les montants des paiements sans remboursement.
Les frais de paiement représentent les montants des paiements incluant les remboursements..
8. L'onglet "Page de vente"
Vous trouverez ici le détail de tous vos billets et les revenus qu'ils génèrent.
Pour chaque produit, vous verrez :
Date/heure de début et de fin
Nom du ticket
Nombre de billets vendus (et % du total des billets vendus)
Nombre de billets annulés (et % du total des billets annulés)
Nombre de billets scannés (et % du total des billets scannés)
Recettes brutes provenant de ces billets
9. Comment le solde du relevé de réservation est-il calculé
Le volume total des ventes est calculé pour tous les produits au cours de la période.
En sont déduits
le solde du client
les transactions qui ne sont pas passées par Smeetz Pay
Organiser (espèces, virement bancaire, machine à carte externe).
Le résultat est le solde du relevé de compte
Veuillez tenir compte du fait que les valeurs sont arrondies, ce qui peut avoir une incidence sur les pourcentages de frais.