1. Pourquoi créer des billets avec un plan de salle ?
Certains événements attribuent des sièges spécifiques à chaque client afin de faciliter leur placement. Le plan de salle permet de segmenter votre offre pour répondre aux besoins de différents types de clients (ex. : VIP, assis, debout, etc.).
Smeetz vous permet de créer un plan de salle personnalisé, adapté à votre événement, afin d’en faciliter l’organisation.
2. Création de billets avec plan de salle
Veuillez contacter notre équipe Account Management pour discuter de la mise en place de votre plan de salle : kam@smeetz.com.
La création de billets avec un plan de salle se fait en deux étapes principales :
Créer un plan de salle avec votre Account Manager, puis le connecter à Smeetz.
Créer un billet spécifique pour le plan de salle.
Vous pouvez vous référer à ce tutoriel pour vous aider dans la création : Créer un plan de salle personnalisé.
2.1 Création de billets avec plan de salle
Une fois que vous avez créé votre plan de salle, allez dans votre compte Smeetz: Produits > Billets > Créer un billet > Billet avec plan de salle.
2. Ensuite, vous devez insérer les informations demandées :
Nom du billet
Informations pratiques affichées sur le billet
Paramètres de disponibilité (en ligne ou interne)
Date et heure de validité du billet
Plans : sélectionnez le plan de salle que vous avez créé sur seats.io et connecté à Smeetz
Période d’achat
3. Ensuite, créez les différentes catégories de billets (ex. : VIP, places assises/debout). Pour ajouter une catégorie, cliquez sur le signe "+"..
Remplissez les informations de description.
Définissez la disponibilité (en ligne ou interne).
Définissez les prix.
Flux de paiement et confirmation.
Configurez le scan des billets.
Vérification par SMS.
Lors de la réservation, vos clients pourront choisir leur numéro de siège.
Voici un aperçu du plan de salle :
