Ce guide comprend les exigences techniques, les instructions de configuration et les bonnes pratiques pour assurer le bon fonctionnement de votre point de vente (POS) sur site.
1. Avant l’installation
Vérifiez les prérequis techniques
Électricité : assurez-vous qu’il y a des prises de courant fonctionnelles à l’endroit où vous souhaitez installer le POS
Accès Internet : vous aurez besoin d’une connexion Wi-Fi privée ou d’un câble Ethernet
Évitez d’utiliser le Wi-Fi public
Utilisez un hotspot 4G/5G si le Wi-Fi est faible
Ayez le nom du réseau et le mot de passe à portée de main
Préparez la configuration de votre POS
Configurez vos groupes de vente et créez votre configuration POS
Créez et configurez vos périphériques externes (bornes et terminaux de paiement) dans votre compte Smeetz afin de pouvoir les lier correctement
2. Installer et tester le matériel à l’avance
Anticipez pour éviter les problèmes de dernière minute. Idéalement, tout devrait être installé et testé quelques semaines avant le lancement.
👉 Merci de suivre nos guides d'installation.
⚠️ Attention : les appareils électroniques se déchargent rapidement — gardez-les proches d'une source d'alimentation ou utilisez des rallonges.
Testez l’installation
Une fois le matériel installé, effectuez plusieurs tests pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
Exemples de scénarios de test :
Vérifiez que la configuration POS correspond à votre configuration de vente
Effectuez un paiement test par carte → vérifiez si le terminal de paiement réagit
Annulez un paiement → assurez-vous que l’annulation se fait correctement
Effectuez un paiement test en espèces → vérifiez que le tiroir-caisse s’ouvre
Imprimez un reçu test
Scannez une réservation test avec un scanner Datalogic et un scanner Zebra
Vérifiez que les réservations scannées sont bien reconnues dans le POS