Wir haben Ihre Analytics-Dashboards rund um die Fragen neu aufgebaut, die Sie sich jeden Tag stellen. Jede Zahl erklärt sich jetzt selbst, Sie erhalten neue Einblicke und entscheiden selbst, wie Sie Ihre Zahlen betrachten. Ihre Buchhaltungs- und individuellen Berichte bleiben genau so, wie sie sind.
Auf einen Blick
Wo: Analytics, in Ihrem Backoffice, an derselben Stelle wie heute
Was Sie tun müssen: nichts
Ab 12. Oktober: die neuen Dashboards, markiert mit New, erscheinen neben Ihren aktuellen
31. Oktober 2026: Ihre aktuellen Dashboards werden eingestellt. Es bleiben nur die neuen, die Umstellung erfolgt automatisch.
Was Sie bekommen
Ein Dashboard für jede Frage
Wie läuft der heutige Tag? Daily overview
Wie entwickeln sich meine Verkäufe? Sales performance & trends
Wie voll sind wir, und wann ist am meisten los? Capacity, demand & trends
Was verkauft sich, und was kosten mich Rabatte? Products & discount effectiveness
Wie werden meine Promo-Codes und Mitgliedschaften genutzt? Promotions & memberships
Wer kam, wann und wo? Attendance & scans
Wie läuft mein Point of Sale? POS statistics, Cashier report
Wer sind meine Kunden? Customer intelligence, Marketing performance, Automated email campaigns
Jede Zahl erklärt
Jedes Dashboard beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung und einem Link zu seinem Hilfeartikel.
Fahren Sie mit der Maus über das Infosymbol ⓘ neben einer Zahl, um zu sehen, was sie bedeutet und wie sie berechnet wird.
Der Analytics-Datenkatalog fasst alle Zahlen an einem Ort zusammen.
Jedes Dashboard zeigt, wann die Daten zuletzt aktualisiert wurden und wie oft sie sich aktualisieren.
Das sehen Sie, wenn Sie über das Infosymbol ⓘ fahren:
Mehr Kontrolle
Ihren Umsatz mit oder ohne MwSt. anzeigen
Nach Bestelldatum oder Besuchsdatum filtern
Jeden Zeitraum mit dem vorherigen vergleichen
Die Details hinter jeder Zahl aufrufen
Diese Einstellungen finden Sie oben in jedem Dashboard:
Neue Einblicke
Verkäufe: Rückerstattungsquote, Buchungsvorlauf, B2B und B2C, Verkäufe nach Verkäufer, Verkaufsstelle und Land
Mitgliedschaften: Umsatz aus Mitgliedschaften neben dem Umsatz aus Einzeltickets
Rabatte: Umsatz vor Rabatten, gewährte Rabatte und was Ihnen danach bleibt
Besucher: erwartete Besucherzahl pro Zeitfenster, und wer gerade vor Ort ist
Kunden: woher sie kommen und ihr Kundenwert über die Zeit
Der Zeitplan
Ab 12. Oktober: Ihre neuen Dashboards, markiert mit New, erscheinen neben Ihren aktuellen. Entdecken Sie sie in Ihrem Tempo.
Ab 18. Oktober: Ihre aktuellen Dashboards werden mit Legacy markiert, damit Sie immer wissen, welches welches ist.
31. Oktober 2026: Ihre aktuellen Dashboards werden eingestellt und es bleiben nur die neuen. Die Umstellung erfolgt automatisch, Sie müssen nichts tun.
Ihre Buchhaltungs- und individuellen Berichte: exakte Kopien
Wir bauen Ihre Buchhaltungs-Dashboards und jedes speziell für Sie erstellte Dashboard als exakte Kopie nach: gleiches Layout, gleiche Zahlen. Falls sich etwas ändern muss, melden wir uns vorher bei Ihnen.
Sie nutzen den Report Builder? Ihre Berichte kommen mit
Vor dem 31. Oktober erhalten Sie automatisch unser neues Berichtstool, mit Ihren bestehenden Berichten bereits darin.
Zahlen und Aufschlüsselungen wählen, dann Filter, Pivot-Tabellen und Summen hinzufügen
Die Details aufrufen
Berichte speichern und exportieren
Sie finden eine Zahl nicht?
Manche Zahlen haben einen neuen Platz. Zum Beispiel sind Ticket- und Shopverkäufe jetzt eine Zahl, die Sie nach Typ filtern können.
→ Wo Sie Ihre Zahlen finden zeigt, wo jede Zahl, die Sie heute nutzen, jetzt zu finden ist.
Warum einige Zahlen anders aussehen können
Manche Zahlen werden jetzt genauer berechnet. Die Besucherzahl zählt zum Beispiel jetzt Personen statt Scans: Wer zweimal scannt, zählt einmal.
So wird eine Zahl berechnet: fahren Sie über ihr Infosymbol ⓘ oder öffnen Sie den Analytics-Datenkatalog.
Noch unsicher? Senden Sie uns das Dashboard, die Zahl und den Zeitraum, und wir erklären es Ihnen.
Kurze Antworten
Muss ich etwas tun? Nein. Ihre neuen Dashboards sind bereits in Analytics, und die Umstellung am 31. Oktober erfolgt automatisch.
Verliere ich meine Berichte? Nein. Buchhaltungs- und individuelle Dashboards werden als exakte Kopie übernommen, und Ihre Report-Builder-Berichte werden für Sie in das neue Berichtstool übertragen.
Kann ich meine aktuellen Dashboards noch nutzen? Ja, bis zum 31. Oktober, neben den neuen. Danach werden sie eingestellt.
Warum sieht eine Zahl anders aus? Manche Zahlen werden jetzt genauer berechnet. Das Infosymbol ⓘ neben jeder Zahl erklärt, wie.
Brauchen Sie Hilfe?
Lust auf eine kurze Tour? Ihr Account Manager zeigt Ihnen alles.
Sie finden eine Zahl nicht? Wo Sie Ihre Zahlen finden
Frage zu einer Zahl? Analytics-Datenkatalog, oder schreiben Sie an support@smeetz.com