Konnektivität und Kompatibilität
Scanner einrichten
Scanvorgang starten
Verfügbare Funktionen des Scanners
Verfügbare Funktionen des Scanners
1. Konnektivität und Kompatibilität
Ihr Smartphone oder Scanner sollte über eine stabile WLAN-Verbindung oder ein gutes 4G/5G-Netzwerk verfügen.
Betriebssystem | Unterstützte Browser |
iOS 12 oder höher | Safari: Ja (ohne Licht), Chrome: Nein, Opera: Nein, Firefox: Nein |
Android 9 oder höher | Chrome: Ja, Opera: Ja, Firefox: Ja |
2. Scanner einrichten
Laden Sie die Smeetz-Webseite auf Ihrem Smartphone oder Scanner herunter. Weitere Informationen finden Sie hier: Smeetz App installieren.
Melden Sie sich in der App an.
Klicken Sie auf die 9 kleinen Quadrate neben Ihren Initialen.
Wählen Sie "Ticket Scanner" aus.
Filter und Scan-Typ einstellen:
Falls Sie nur bestimmte Tickets scannen möchten, können Sie Produkt- und Ticketfilter festlegen. Andernfalls lassen Sie die Felder leer, um alle Tickets zu scannen.
Scan-Typ auswählen (z. B. Einzel- oder Mehrfachscan).
Start-/Enddatum und Uhrzeit der Aktivität festlegen:
Standardmäßig ist das heutige Datum eingestellt. Ändern Sie es nur, wenn Sie Tickets für einen anderen Tag scannen möchten.
Falls Sie nach Mitternacht weiter scannen, verschieben Sie das Enddatum auf den nächsten Tag.
Diese Felder können auch leer bleiben.
3. Scanvorgang starten
Jetzt können Sie mit der Kamera oder einem Laserscanner scannen.
Falls Sie einen Zebra-Scanner haben, ist die Verwendung des Lasers effizienter als die Kamera:
Drücken Sie den gelben Auslöser des Scanners.
Richten Sie den Laser auf den QR-Code des Tickets (oder der E-Mail).
Klicken Sie auf "Scannen und validieren".
Direkt ein weiteres Ticket scannen oder irgendwo auf den Bildschirm tippen, um den Scanmodus zu verlassen.
Das Scanergebnis bleibt sichtbar, bis das nächste Ticket gescannt wird.
Wichtig:
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Tickets für das richtige Datum und die richtige Uhrzeit scannen.
4. Verfügbare Funktionen im Scanner
Einstellungen öffnen: Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts.
Mehrere Tickets einer Buchung auf einmal scannen
Statt jedes Ticket einzeln zu scannen, können Sie eine komplette Buchung in einem einzigen Scan erfassen:
Klicken Sie auf das Personen-Symbol.
Ein Symbol mit zwei Personen erscheint.
Sobald ein Ticket gescannt wurde, sehen Sie eine Liste aller Tickets dieser Buchung.
Alle Tickets scannen: Standardmäßig sind alle Tickets markiert – einfach bestätigen.
Wenn ein Teilnehmer fehlt: Entfernen Sie sein Ticket aus der Liste. Er kann sein Ticket später individuell scannen lassen.
Weitere Funktionen:
Scan-Töne stummschalten 🔇
Kamera aktivieren 📷
Mit Handgriff scannen (durch Klicken auf die Scanner-Taste)
Statistiken überprüfen 📈
Hinweis:
Statistiken basieren auf den Ergebnissen pro Benutzer (E-Mail-Adresse für die Anmeldung).
Die Daten werden alle 15 Minuten aktualisiert.
Die Analyseergebnisse hängen von den ausgewählten Produkten, Tickets und Daten ab.
