1. Warum Tickets mit Sitzplan erstellen?
Für bestimmte Veranstaltungen ist es notwendig, jedem Kunden einen festen Sitzplatz zuzuweisen, um die Platzierung zu erleichtern.
Ein Sitzplan ermöglicht Ihnen, Ihr Angebot in verschiedene Kundensegmente zu unterteilen, z. B.:
VIP-Bereiche
Sitzplätze
Stehplätze
Smeetz bietet Ihnen die Möglichkeit, einen individuellen Sitzplan zu erstellen, der an Ihre Veranstaltung angepasst ist, um die Organisation zu optimieren.
2. Erstellung von Sitzplan-Tickets
Bitte kontaktieren Sie unser Account-Management-Team, um die Einrichtung Ihres Sitzplans zu besprechen:
kam@smeetz.com
Schritte zur Erstellung von Sitzplan-Tickets
Die Erstellung von Sitzplan-Tickets besteht aus zwei Hauptschritten:
Erstellung eines Sitzplans mit Ihrem Account Manager und Verbindung zu Smeetz.
Erstellung eines spezifischen Tickets für den Sitzplan.
Sie können sich für weitere Details auf diesen Leitfaden beziehen: Personalisierter Sitzplan erstellen.
2.1 Erstellung von Tickets mit Sitzplan
Sobald Ihr Sitzplan erstellt wurde, folgen Sie diesen Schritten:
Gehen Sie zu: Smeetz-Konto > Produkte > Tickets > Neues Ticket erstellen > Ticket mit Sitzplan.
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
Name des Tickets
Praktische Informationen, die auf dem Ticket angezeigt werden
Verfügbarkeitseinstellungen (Online oder Intern)
Datum und Uhrzeit der Gültigkeit des Tickets
Sitzplan auswählen:
Wählen Sie den erstellten Sitzplan aus Seats.io, der mit Smeetz verknüpft wurde.
Kaufzeitraum festlegen
3. Kategorien für Sitzplan-Tickets erstellen
Um verschiedene Ticketkategorien zu definieren (z. B. VIP, Sitzplätze, Stehplätze), folgen Sie diesen Schritten:
Klicken Sie auf das „+“-Zeichen, um eine neue Kategorie hinzuzufügen.
Füllen Sie die Beschreibung der Kategorie aus.
Legen Sie die Verfügbarkeit fest (Online oder Intern).
Preise definieren.
Zahlungsfluss und Buchungsbestätigung festlegen.
Scan-Einstellungen konfigurieren.
SMS-Verifikation aktivieren (optional).
4. Sitzplatzwahl für Kunden
Während des Buchungsvorgangs können Ihre Kunden ihren Sitzplatz direkt auswählen.
Hier sehen Sie eine Vorschau des Sitzplans:
