Cet article explique le processus à suivre afin de fournir des cartes de membres pour les événements qui n'ont pas de plan de salle ou de disposition de sièges spécifique.
1. Dans quels cas faut-il utiliser ce type de billets
Ce type de carte de membre (numérique ou imprimée) permet à son détenteur d'accéder à tous les événements au cours d'une période donnée sans devoir réserver à l'avance. Ce type de carte est conçu pour les événements qui ne nécessitent pas de plan de salle ou de tout autre type de réservation de siège/zone.
Cette carte membre est utilisée pour les lieux qui ne comportent pas de sections ou pour les événements qui se produisent fréquemment (ex. clubs, bars ou autres espaces ouverts). Dans l'ensemble, il offre aux clients et aux organisateurs flexibilité et simplicité.
2. Comment créer une carte membre ordinaire
Pour créer ce type de carte de membre sur votre compte Smeetz for Business, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Créez un produit : Créer > Produits
- Créez une carte membre: Produits > Tickets > Créer un ticket > Ticket carte de membre ordinaire
- Insérez les informations demandées :
- Le nom et le lieu si tous les événements se déroulent au même endroit
- Description et informations pratiques : Indiquez les différentes offres pour chaque type d'abonnement
- Début de validité : déterminer si la carte est valable au moment où le client l'achète ou à une date précise (ex. début de l'année suivante)
- Fin de la validité :
- Pour créer un laissez-passer annuel : sélectionnez "Doit être valable pour un nombre de périodes défini" > Durée de la période annuelle
- Pour insérer simplement une date d'expiration : sélectionnez "Valable jusqu'à" et entrez une date donnée spécifique, à laquelle la carte ne donnera plus accès à aucun événement
- Usage et réservation des membres : avec ce type d'utilisation, les membres n'ont pas besoin de réserver à l'avance et peuvent simplement se rendre sur place en scannant leur abonnement.
- Vérification SMS
4. Enregistrez et mettez le billet en vente : Produit > Détails > Statut de publication > Publié
3. Comment le client réserve-t-il son billet
Une fois qu'un client a acheté un abonnement, il reçoit un email de confirmation avec un QR code. Il peut alors utiliser ce QR code directement à l'entrée de tout événement inclus dans l'abonnement.
Pour scanner le billet de carte membre, il vous suffit de le sélectionner sur le scanneur et de le scanner comme tous les autres billets avec un téléphone ou scanneur professionnel.