Das Dashboard Produkte & Rabattwirksamkeit zeigt Ihnen, wie viel Ihre Rabatte und Promo-Codes kosten, wie sie den Umsatz von brutto zu netto verändern und welchen Beitrag Mitgliedschaften und Saisonkarten leisten, damit Sie sehen, ob sich Ihre Preisgestaltung und Ihre Aktionen auszahlen.
Für wen ist es gedacht
Hauptzielgruppe: Vertriebs- und Marketingverantwortliche, die Aktionen, Promo-Codes und Mitgliedschaften betreuen.
Weitere Zielgruppe: Inhaber und Finanzverantwortliche, die die Kosten von Rabatten für den Umsatz beobachten.
Wann Sie es verwenden
Entscheiden Sie, ob sich Ihre Rabatte, Promo-Codes und Mitgliedschaften auszahlen, indem Sie sehen, wie viel Rabatt Sie gewähren und welcher Nettoumsatz übrig bleibt.
Warum dieses Dashboard
Wenn Sie wissen möchten, ob sich eine Aktion gelohnt hat, welche Promo-Codes die meisten Tickets bewegen und wie stark Sie insgesamt rabattieren, verfolgt dieses Dashboard das Geld vom Bruttoumsatz bis zum Nettoumsatz.
Zugriff und Standardfilter
So greifen Sie darauf zu: app.smeetz.com > Analytics > Dashboards > D3 Produkte & Rabattwirksamkeit
Standard-Datumsbereich: ein rollierendes Fenster, das auch den Periodenvergleich steuert.
Wie aktuell die Daten sind: das Dashboard zeigt in seiner Kopfzeile die Zeit der Letzte Datenaktualisierung an. Prüfen Sie diese Kachel, um zu sehen, wie aktuell die Zahlen sind.
Filterübersicht
Zeitraum: legt den betrachteten Zeitraum fest und steuert den Periodenvergleich.
Kanal: beschränkt auf einen Verkaufskanal.
Kampagnentyp: beschränkt auf einen Kampagnentyp (zum Beispiel Mitgliedschaft, Gutschein, Aktion).
Artikelkategorie: beschränkt auf eine Aktivität oder Produktkategorie.
MWST-Basis: wechselt die Verkaufszahlen zwischen inklusive MWST (Standard) und exklusive MWST.
Visualisierungen erklärt
Der Rabatt-Trichter
Rabatt-Trichter: Brutto -> Rabatt -> Netto (Balken): drei Balken mit dem Bruttoumsatz (vor Rabatten), dem gesamten gewährten Rabatt und dem verbleibenden Nettoumsatz.
Rabatt in % vom Bruttoumsatz: Gesamtrabatt als Anteil am Bruttoumsatz, farblich markiert (grün ist gering, gelb ist zu beobachten, rot ist hoch).
Bruttoumsatz: Ihr Umsatz, bevor Rabatte angewendet werden.
Nettoumsatz: Ihr Umsatz, nachdem Rabatte angewendet wurden.
Wirksamkeit von Promo-Codes
Rabattierte Tickets: die Anzahl der mit Rabatt verkauften Tickets.
Eindeutige verwendete Promo-Codes: die Anzahl verschiedener eingelöster Promo-Codes.
Durchschn. Rabatt pro Promo-Code: der durchschnittliche Rabattbetrag pro Promo-Code.
Durchschn. Tickets pro Promo-Code: die durchschnittliche Anzahl verkaufter Tickets pro Promo-Code.
Top 10 Promo-Codes nach Rabattvolumen (Balken): die zehn Promo-Codes, die den meisten Rabatt gewährt haben.
Rabattmix nach Kampagnentyp (Kreisdiagramm): Gesamtrabatt, aufgeteilt nach Kampagnentyp.
Details pro Promo-Code (Tabelle): für jeden Promo-Code und Kampagnentyp die rabattierten Tickets, der Rabattbetrag und der resultierende Nettoumsatz.
Mitgliedschaften und Saisonkarten
Verkaufte Mitgliedschaften / Saisonkarten: die Anzahl verkaufter Mitgliedschafts- oder Saisonkarteneinheiten.
Umsatz Mitgliedschaften / Saisonkarten: der Umsatz aus Mitgliedschaften und Saisonkarten.
Durchschn. Wert Mitgliedschaft / Saisonkarte: der durchschnittliche Wert einer Mitgliedschaft oder Saisonkarte.
Umsatzanteil Mitgliedschaften: Umsatz aus Mitgliedschaften als Anteil am Gesamtumsatz.
Durchschn. Rabatt pro Mitglied und Durchschn. Tickets pro Mitglied.
Mitgliedschaftsrabatt im Zeitverlauf (Linie): der Mitgliedschaftsrabatt Monat für Monat.
Produktaufschlüsselungen
Umsatz aus Einzeltickets: Umsatz aus regulären Einzeltickets (ohne Mitgliedschaften und Saisonkarten).
Umsatz nach Aktivitätstyp (Tabelle): für jede Aktivität Bruttoumsatz, gewährter Rabatt, Nettoumsatz und Rabattanteil nebeneinander.
Anwendungsbeispiele
Hat sich diese Aktion gelohnt? Lesen Sie den Rabatt-Trichter und Rabatt in % vom Bruttoumsatz für den Kampagnenzeitraum.
Welche Promo-Codes bringen etwas? Öffnen Sie Top 10 Promo-Codes und die Tabelle Details pro Promo-Code.
Wie viel sind Mitgliedschaften wirklich wert? Lesen Sie Umsatz Mitgliedschaften und Durchschn. Wert Mitgliedschaft (und beachten Sie den Hinweis zum Umsatzanteil Mitgliedschaften weiter unten).
Rabattiere ich bei einer Aktivität zu stark? Öffnen Sie Umsatz nach Aktivitätstyp, um den Rabattanteil zwischen Aktivitäten zu vergleichen.
Aktualität der Daten
Die Kopfzeile des Dashboards zeigt die Zeit der Letzte Datenaktualisierung an. Prüfen Sie diese Kachel, um zu sehen, wie aktuell die Zahlen sind.
Bekannte Einschränkungen
Der Umsatzanteil Mitgliedschaften liegt oft nahe bei null, weil Mitgliedschaftsrabatte den Ticketpreis grösstenteils oder ganz abdecken können. Das ist zu erwarten und kein Datenfehler.
Verkaufszahlen sind standardmässig inklusive MWST; verwenden Sie den Filter MWST-Basis, um auf exklusive MWST zu wechseln.
Alle Kacheln folgen dem Zeitraumfilter, sodass eine Änderung des Fensters jede Zahl verändert.
KPI-Definitionen
Dies sind die KPIs dieses Dashboards, mit ihrer Bedeutung und ihrer Berechnung. Der Text in der Spalte Bedeutung ist der Text, den Sie sehen, wenn Sie mit der Maus über das (i)-Symbol der Kachel fahren.
KPI | Bedeutung | Berechnung |
Bruttoumsatz | Gesamter Nennwert der Tickets vor Rabatten. | Voller Preis der verkauften Artikel, vor Rabatten, abzüglich Stornierungen. Auch auf: Aktionen und Mitgliedschaften, Marketingleistung (als Umsatz), Kundenanalyse. |
Nettoumsatz | Bruttoumsatz abzüglich aller im Zeitraum angewendeten Rabatte. | Bruttoumsatz abzüglich des gesamten Rabattbetrags. |
Rabattbetrag gesamt | Gesamter gewährter Rabatt auf die verkauften Artikel. | Summe aller auf die verkauften Artikel angewendeten Rabatte. Wird im Diagramm Top 10 Promo-Codes nach Rabattvolumen verwendet. |
Rabatt in % vom Bruttoumsatz | Gesamtrabatt als Anteil am Bruttoumsatz. >=25%=rot, 10-25%=gelb, <10%=grün. | Gesamter Rabattbetrag geteilt durch den Bruttoumsatz. |
Rabattierte Tickets | Anzahl der Positionen, auf die ein Rabatt angewendet wurde. | Anzahl verkaufter Artikel mit einem beliebigen Rabatt. |
Eindeutige verwendete Promo-Codes | Anzahl eindeutiger im Filterzeitraum eingelöster Promo-Codes. | Jeder Promo-Code zählt einmal, egal wie oft er verwendet wurde. |
Durchschn. Rabatt pro Promo-Code | Durchschnittlicher Rabattbetrag pro eindeutigem verwendetem Promo-Code. | Gesamter Rabattbetrag geteilt durch die Anzahl eindeutiger verwendeter Promo-Codes. |
Durchschn. Tickets pro Promo-Code | Durchschnittliche Anzahl rabattierter Tickets pro Promo-Code. | Mit einem Promo-Code rabattierte Tickets geteilt durch die Anzahl eindeutiger verwendeter Promo-Codes. |
Verkaufte Mitgliedschaften / Saisonkarten | Verkaufte Einheiten von Mitgliedschafts- / Saisonkartenprodukten. | Anzahl verkaufter Mitgliedschafts- und Saisonkartenartikel, abzüglich Stornierungen. |
Umsatz Mitgliedschaften / Saisonkarten | Nettoumsatz aus Mitgliedschafts- / Saisonkartenprodukten. | Nettoumsatz der von Ihnen verkauften Mitgliedschafts- und Saisonkartenprodukte. |
Umsatz aus Einzeltickets | Nettoumsatz aus Einzeltickets (ohne Mitgliedschaften). | Nettoumsatz aus Einzeltickets, mit oder ohne Sitzplatz. Zusammen mit Umsatz Mitgliedschaften / Saisonkarten ergibt sich daraus die Aufteilung zwischen Einzelbesuchen und Pässen. |
Durchschn. Wert Mitgliedschaft / Saisonkarte | Durchschnittlicher Nettoumsatz pro Mitgliedschaft / Saisonkarte. | Umsatz aus Mitgliedschaften und Saisonkarten geteilt durch die Anzahl verkaufter Einheiten. |
Mitgliedschaftsrabatt im Zeitverlauf | Rabattvolumen der Promo-Codes vom Typ Mitgliedschaft pro Monat. | Über Mitgliedschaftsvorteile gewährter Rabatt, Monat für Monat. |
Durchschn. Rabatt pro Mitglied | Durchschnittlicher Rabattbetrag pro eindeutigem Mitglied. | Über Mitgliedschaften gewährter Rabatt geteilt durch die Anzahl eindeutiger Mitglieder, die ihn genutzt haben. |
Durchschn. Tickets pro Mitglied | Durchschnittliche Anzahl rabattierter Tickets pro eindeutigem Mitglied im Filterzeitraum. | Über eine Mitgliedschaft rabattierte Tickets geteilt durch die Anzahl eindeutiger Mitglieder. |
Umsatzanteil Mitgliedschaften | Nettoumsatz aus mitgliedschaftsrabattierten Artikeln als Anteil am gesamten Nettoumsatz. | Nettoumsatz der mit einem Mitgliedschaftsrabatt gekauften Artikel, geteilt durch den gesamten Nettoumsatz. |
Links
Dashboard: D3 Produkte & Rabattwirksamkeit
Alle KPI-Definitionen: Definitionen der Analytics-KPIs
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