Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à la compréhension des décomptes de ventes qui vous sont envoyés chaque semaine.
💡 Nouveau ! Désormais, vos relevés de réservations incluent l'entièreté des produits contenus dans votre compte Smeetz. Auparavant, les décomptes étaient envoyés individuellement pour chaque produit, après chaque évènement ou chaque semaine.
Quels sont les avantages d'un relevé de réservation groupé ?
1. Votre comptabilité est simplifiée
Dès maintenant, tous vos relevés de réservation pour vos différents produits seront regroupés dans un seul document ce qui facilite grandement la réconciliation de vos comptes et vous fait gagner du temps.
2. Plus de flexibilité en termes de gestion financière
Grâce à la mise à jour de Smeetz Pay et l'introduction des relevés de réservations groupés, la gestion des remboursements est simplifiée car tous les revenus de vos activités sont regroupés dans un seul compte commun, ce qui vous garanti d'avoir toujours les fonds nécessaires pour rembourser vos clients en cas d'annulation par exemple.
3. Réduction de votre charge administrative
L'utilisation des notes de crédit n'est donc plus nécessaire. Moins de facture égal à moins d'écritures comptables et moins de charge administrative. Tout le monde est gagnant !
1. Qu'est ce qu'un décompte de ventes
Le décompte des ventes est un document que Smeetz vous envoie par mail chaque semaine. Il décrit et enregistre vos ventes, en vous indiquant le montant que nous vous verserons après la déduction des frais et en vous précisant la date du transfert.
Ils sont donc globaux et hebdomadaires, mais vous recevez également un bilan récapitulatif à la fin d'un évènement, qui est un relevé informatif sur la performance d'un produit, qui n'engendre pas de quelconque versement.
Ce document contient 5 sections distinctes:
2. Les différents onglets
a. Accounting
Ici, vous trouverez le détail de chacune des transactions:
- Date et heure de la transaction
- Numéro d'entrée comptable
- Référence de réservation (booking)
- Portail de paiement (Marketplace Smeetz ou site de l'organisateur par exemple)
- Moyen de paiement
- Status de la transaction (Terminé, en attente, annulé)
- Devise
- Valeur de la transaction
- Numéro du ticket
b. Cover page
Il s'agit de la page de couverture de votre récapitulatif. Vous y trouverez la période englobée par ce dernier, la date de paiement effective, ainsi que les détails de votre organisation et les informations bancaires.
c. Account page
Facture sur le relevé de réservation : Il s'agit des frais qui vous sont déduits de ce relevé, ceux-ci sont détaillés dans l'onglet Invoice page
Solde du relevé de réservation : Il s'agit du montant total de vos ventes avant les différentes déductions, vous trouvez son détail dans l'onglet Sales page
Paiement sur le relevé de réservation : Il s'agit de l'argent qui vous sera effectivement viré sur ce relevé, c'est à dire celui des ventes sur les billets en ligne après déduction des différents frais.
Solde reporté : Ce montant provient du/des relevé/s de réservation précédent.
S'il s'agit d'une somme créditée, c'est une somme qui vous est en effet dûe. Néanmoins, nous procédons à un transfert monétaire qu'à partir d'un certain montant, et de fait, il se peut que nous reportons la somme.
S'il s'agit d'une somme débitée, c'est l'organisateur qui doit un montant à Smeetz par exemple lorsque que Smeetz lui a avancé de quoi procéder à des remboursement pour lesquels il ne disposait pas du solde nécessaire. Plutôt que d'envoyer une facture, nous déduisons la somme au prochain versement et ainsi l'information est aussi noté dans le relevé de réservation correspondant.
d. Provision page
Ici se trouve le détail des provisions propres à ce relevé. Il s'agit d'un montant suspendu en cas d'annulation (et donc de remboursement) et/ou d'IDIV, plus d'information sur le knowledge Les Provisions (À venir).
e. Invoice page
Cette section détaille le montant des divers frais qui seront déduits de la somme de vos revenus.
Le détail des frais auxquels vous êtes sujet est mentionné dans la page facturation que vous pouvez trouver en cliquant sur vos initiales en haut à droite sur votre compte Smeetz, ou en cliquant ici. Il se présente comme ceci :
NB : Les frais de paiement sont à calculer à partir du prix du ticket + les frais de ce dernier.
Par exemple si vous avez des frais de ticket en ligne de 2.5%, des frais de paiement de 2.6% et que votre ticket coûte CHF 10.- le calcul va comme suit :
10 x 2.5% = 0.25
(10 + 0.25) x 2.6% = 0.26
Vous avez donc CHF 0.26.- de frais de paiement par billet.
La TVA quant à elle est calculée sur l'ensemble des frais, dans notre exemple cela donne :
(0.25 + 0.26) x 7.7%
f. Sales page
Vous trouverez ici le détail de vos ventes par produit, ainsi que le revenu qu'elles ont généré :
Au ventes réalisées sur les différents produits sont soustraites plusieurs valeurs :
Solde client : Il s'agit du montant des commandes qui n'ont pas encore été payées. En clair, une commande a été finalisée, mais pour une raison quelconque, le paiement est inexistant ou incomplet. Ce ticket est donc comptabilisé plus haut, dans les billets vendus, mais nous devons vous soustraire leurs montants, car vous n'avez pas encore reçu d'argent pour ces tickets.
Organisateur : Il s'agit du montant des transactions qui ne transitent pas par Smeetz, comme quand vous créer une vente mais que vous insérer "Espèce" comme moyen de paiement. Étant donné qu'elles sont comptabilisées plus haut mais que l'argent n'est pas passé par notre système, leur montant est déduit dans cette case.
Revendeur : Si vous vendez également vos billets sur des tour operators, tels que Trip Advisor par exemple, une case revendeur figurera sous "Solde client" et "Organisateur" afin de déduire du solde total la valeur des billets vendus sur le Tour operator.
Afin de compléter vos connaissances sur les relevés de réservations et leur utilité, nous vous recommandons de passer dès à présent à l'article suivant : Faire votre comptabilité avec Smeetz
N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute information supplémentaire :
Email: support@smeetz.com