Enregistrez l'entrée de vos visiteurs, y compris les grands groupes, directement depuis le point de vente. Vous n'avez pas besoin d'un appareil de scan séparé, ni d'imprimer un billet pour chaque visiteur.
1. Liez votre point de vente à une zone (une seule fois)
Chaque point de vente enregistre les entrées dans une seule zone. Faites ce lien une fois dans le back-office.
📌 Comment accéder : app.smeetz.com > Détails > Contrôle d’accès > Configurations d'enregistrement
Sélectionnez Créer une configuration.
Saisissez un Nom, par exemple « Billetterie ».
Sous Surface, sélectionnez POS.
Choisissez la Zone à laquelle ce point de vente donne accès.
Le Mode de scan est réglé sur Entrée.
Choisissez la Configuration du point de vente concernée.
Sélectionnez Sauvegarder.
⚠️ Si aucune zone n'est liée, le point de vente affiche « Aucune zone n'est liée à ce POS » et l'enregistrement ne fonctionne pas tant qu'aucune zone n'est définie.
2. Ouvrez une commande à enregistrer
Sur le point de vente, ouvrez Commandes.
La colonne Enregistrés indique combien de visiteurs de chaque commande sont déjà entrés, par exemple 0/1.
Sélectionnez Enregistrement sur la commande.
3. Enregistrez un groupe, en totalité ou en partie
La page d'enregistrement affiche la zone et le nombre de visiteurs déjà enregistrés, par exemple « 10/25 enregistrés ».
Sélectionnez les visiteurs présents, ou utilisez Sélectionner les éligibles.
Sélectionnez Enregistrer la sélection. Pour un grand groupe, une confirmation vous est demandée.
Le reste de la commande reste ouvert. Revenez-y lorsque les autres visiteurs arrivent.
Si un scanner est connecté, vous pouvez aussi scanner le billet d'un visiteur sur cette page.
👉 Focus sur les groupes : ouvrez la commande et enregistrez tout le groupe en une seule fois. Inutile d'imprimer un billet par visiteur.
Chaque enregistrement est comptabilisé sur la zone de votre point de vente (« Les entrées sont enregistrées sur ... ») et apparaît dans vos rapports.
4. Comprendre ce qui s'affiche
Enregistré : le visiteur est admis.
Ce billet est déjà enregistré : vous voyez quand, et par qui.
Pas pour aujourd'hui : le billet est valable à une autre date. Il n'est pas utilisé.
Enregistrement impossible pour le moment : le billet n'est pas valable à cet instant, par exemple parce que le créneau horaire est terminé.
Ce billet ne donne pas accès à cette zone, Date ou heure incorrecte ou Plus d'entrée disponible sur ce billet : la raison pour laquelle le visiteur ne peut pas être admis.
Seules les commandes payées peuvent être enregistrées.
5. Annuler un enregistrement
Si vous avez enregistré un visiteur par erreur, sélectionnez Annuler sur ce billet. Cette action n'est disponible que pour les utilisateurs dont le rôle le permet.