Clôturez votre service en toute confiance : rapprochez votre tiroir-caisse et vérifiez vos propres ventes, la TVA et les paiements de la journée, le tout au même endroit.
Ce tableau de bord affiche uniquement vos propres ventes en tant que caissier connecté, et non celles de tout le site. Chaque caissier voit ses propres services et transactions, ce qui en fait le rapport idéal pour clôturer votre propre caisse.
À qui s'adresse ce tableau de bord
Public principal : caissiers et opérateurs de caisse qui clôturent leur service.
Public secondaire : responsables de site et équipes financières qui contrôlent le rapprochement des espèces, la TVA et les paiements.
Quand l'utiliser
Clôturez votre service en rapprochant votre tiroir-caisse et en vérifiant vos propres ventes, la TVA et les paiements de la journée.
Pourquoi utiliser ce tableau de bord
À la fin d'un service, ce tableau de bord vérifie que les espèces de votre tiroir correspondent à ce que le système attendait, et vous permet de contrôler ce que vous avez vendu et comment les clients ont payé, le tout limité à vos propres données.
Accès et filtres par défaut
Comment accéder : app.smeetz.com > Analytics > Dashboards > Rapport de caisse POS
Périmètre : affiche uniquement vos propres services et ventes en tant que caissier connecté.
Actualité des données : le tableau de bord affiche l'heure de la Dernière mise à jour des données dans son en-tête.
Guide des filtres
Date du service : filtre les tableaux des services et du rapprochement selon le jour d'ouverture du service.
Date de la transaction : filtre les tableaux des ventes, de la TVA et des paiements selon le jour de la transaction.
Caissier (services) et Caissier (ventes) : limitent le rapport à un caissier donné, sur les tableaux des services et sur les tableaux des ventes.
Catégorie et Produit : affichent uniquement une catégorie ou un produit choisi.
Moyen de paiement : affiche uniquement un moyen de paiement choisi.
Explication des visuels
Rapprochement du service et des espèces
Vue d'ensemble ouverture / clôture est un tableau de vos services (sessions de caisse), avec une ligne par service et par devise :
Nom du caissier, date d'ouverture et de clôture, devise.
Fonds de caisse : les espèces de départ que vous avez placées dans le tiroir à l'ouverture.
Espèces comptées : les espèces que vous avez physiquement comptées à la clôture.
Espèces attendues : ce que le système attendait dans le tiroir (fonds de caisse plus ventes nettes en espèces).
Écart d'espèces : espèces comptées moins espèces attendues. Zéro signifie que votre tiroir est équilibré ; un excédent ou un manque mérite d'être examiné.
Équilibré : un simple oui ou non indiquant si le service est équilibré.
Rapprochement multidevise détaille les mouvements d'espèces par devise : entrées d'espèces, sorties d'espèces, remboursements, ventes nettes en espèces, transferts (espèces déplacées vers ou depuis le tiroir, par exemple un dépôt au coffre), total compté, total attendu et écart total.
Ventes et TVA
Des tableaux groupés que vous pouvez développer et réduire comme un tableau croisé dynamique.
Rapport TVA : ventes groupées par code comptable, nom de la taxe, code TVA et taux de TVA, avec les articles vendus, les ventes nettes, le montant de TVA et le total TTC.
Détail des ventes : une répartition par code comptable, catégorie, produit, article et option tarifaire, avec le code et le taux de TVA appliqués, les articles vendus, les ventes nettes, les remises, le montant de TVA et le total TTC. Les ventes annulées ne sont pas comptées.
Paiements
Limité aux paiements et aux remboursements.
Rapport par moyen de paiement : paiements groupés par passerelle et moyen de paiement, avec le nombre de transactions, le total des paiements, le total des remboursements et le montant net.
Rapport des transactions : un journal ligne par ligne de chaque paiement et remboursement (date et heure, type, produit et article, moyen de paiement et passerelle, référence de commande, montant et taxe).
Exemples de scénarios
Mon tiroir est-il équilibré ? Consultez Écart d'espèces et Équilibré dans la Vue d'ensemble ouverture / clôture.
D'où vient un manque ? Ouvrez le Rapprochement multidevise et le Rapport des transactions.
Quelle TVA ai-je perçue ? Ouvrez le Rapport TVA pour votre service.
Comment les clients ont-ils payé ? Ouvrez le Rapport par moyen de paiement.
Fraîcheur des données
La vignette Dernière mise à jour des données indique la date et l'heure auxquelles le tableau de bord a reçu des données à jour pour la dernière fois, afin que vous puissiez vous fier aux chiffres lors de la clôture de votre service.
Limites connues
Limité à vous : le rapport affiche uniquement les services et les ventes du caissier connecté, et non ceux de tout le site.
Les espèces attendues correspondent au fonds de caisse plus les ventes nettes en espèces ; les dépôts d'espèces ou transferts vers le coffre apparaissent dans le rapprochement multidevise, et non dans les espèces attendues.
Les ventes annulées sont exclues des tableaux des ventes et de la TVA.
Définitions des KPI
Voici les KPI de ce tableau de bord, avec leur signification et leur mode de calcul. Le texte Signification est celui qui s'affiche lorsque vous survolez l'icône (i) de la vignette.
Rapprochement du tiroir-caisse
KPI | Signification | Mode de calcul |
Espèces reçues | Total des espèces reçues des clients. | Somme des espèces remises par les clients. |
Espèces rendues | Total des espèces rendues aux clients, en monnaie ou en remboursement. | Somme des espèces rendues aux clients. |
Remboursements en espèces | Espèces reversées aux clients au titre de remboursements. | Somme des remboursements payés en espèces. |
Ventes nettes en espèces | Solde net en espèces réglé avec les clients pendant le service. | Règlement en espèces enregistré à la clôture du service. |
Transferts nets | Espèces ajoutées ou retirées de la caisse en dehors des ventes (apports et retraits). | Apports moins retraits. Les transferts ne sont pas inclus dans les espèces attendues. |
Total des espèces attendues | Espèces qui devraient se trouver dans la caisse à la clôture du service. | Fonds de caisse initial plus ventes nettes en espèces. |
Total des espèces comptées | Somme des espèces comptées physiquement sur les services filtrés. | Espèces comptées à la clôture du service. |
Écart total | Somme des écarts de caisse. Positif = excédent net, négatif = manque net. | Espèces comptées moins espèces attendues. |
Ventes et paiements
KPI | Signification | Mode de calcul |
Articles vendus | Nombre d'articles vendus au point de vente. | Articles vendus moins articles annulés. |
Ventes nettes | Ventes en point de vente après remises, hors TVA. | Ventes moins remises et annulations, avant TVA. |
Remises | Total des remises accordées au point de vente. | Somme des remises, hors TVA, moins les remises annulées. |
Montant de TVA | TVA sur les ventes en point de vente. | TVA sur les ventes après remises et annulations. |
Total (TTC) | Ventes en point de vente TTC. | Ventes nettes plus montant de TVA. |
Transactions | Nombre de transactions sur la période sélectionnée. | Chaque ligne de vente, de paiement, de remboursement ou de remise compte une fois. |
Paiements | Paiements reçus des clients. | Somme des paiements reçus, par moyen de paiement. |
Remboursements | Remboursements émis aux clients. | Somme des remboursements émis, par moyen de paiement. |
Paiements nets | Paiements reçus moins remboursements émis. | Paiements moins remboursements. |
Liens
Tableau de bord : Rapport de caisse POS
Toutes les définitions des KPI : Définitions des KPI d'analyse
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