Mit dem Reseller-Zugang kann sich ein Partner, zum Beispiel ein Reiseveranstalter, ein Tourismusbüro oder eine Hotelrezeption, in Ihrem Smeetz Back-Office anmelden und eigene Bestellungen zu den mit ihm ausgehandelten Preisen aufgeben, ohne den Rest Ihres Kontos zu sehen.
👉 Nicht zu verwechseln mit Kanäle > Reseller. In diesem Artikel geht es um die Rolle Reseller, die Sie einem Benutzer in Ihrem Team zuweisen. Kanäle > Reseller ist eine andere Funktion, mit der ein anderer Veranstalter Ihre Produkte verkaufen kann.
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1. So funktioniert es
Drei Einstellungen bestimmen, was ein Reseller tun kann:
Die Rolle Reseller beschränkt ihn auf das Anlegen von Verkäufen und das Ansehen seiner eigenen Buchungen.
Eine Verkaufskollektion legt fest, was er verkaufen kann und zu welchem Preis.
Die Zahlungsarten legen fest, wie er Sie bezahlen kann.
Jeder Reseller sieht nur die Buchungen, die er selbst angelegt hat. Er sieht nie Ihre anderen Reseller und kann keinen ausgehandelten Preis ändern.
2. Bevor Sie beginnen: Legen Sie eine Verkaufskollektion pro Konditionsstufe an
Statt für jeden Partner eine eigene Preisliste zu erstellen, fassen Sie Ihre Reseller in wenigen Konditionsstufen zusammen. Zum Beispiel eine Stufe mit 10 %, eine mit 14 % und eine mit 16 %.
Legen Sie pro Stufe eine Verkaufskollektion mit Ihren Produkten zum Nettopreis dieser Stufe an. Anschließend ordnen Sie jeden Reseller einer Kollektion zu.
Eine Verkaufskollektion kann jetzt einzelne Preise enthalten, nicht nur Produkte und Ticketkategorien. Jeder Preis wird mit seinem Produkt und seiner Ticketkategorie angezeigt, sodass Sie eine Stufe auf einen Blick prüfen können.
⚠️ Eine Kollektion ohne Produkt und ohne Preis bedeutet, dass die zugeordneten Reseller nichts verkaufen können. Smeetz warnt Sie, wenn Sie eine leere Kollektion speichern.
Mehr dazu: Verkaufskollektion erstellen
3. Den Reseller-Benutzer anlegen
📌 Zugang: app.smeetz.com > Ihre Initialen > Details > Team > Benutzer erstellen
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Resellers ein.
Wählen Sie die Rolle Reseller.
Speichern Sie. Der Reseller erhält eine Einladung per E-Mail und legt sein eigenes Passwort fest.
Eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Ein Reseller-Konto existiert nur, weil Sie es angelegt haben, und wenn Sie den Benutzer entfernen, verliert er sofort seinen Zugang.
4. Festlegen, was er verkaufen und wie er bezahlen kann
Öffnen Sie den Reseller unter Benutzer bearbeiten und legen Sie drei Dinge fest:
Verkaufskollektion: die Stufe, zu der dieser Reseller verkauft. Eine Kollektion pro Reseller.
Zahlungsarten: Aktivieren Sie jede Zahlungsart, die dieser Reseller nutzen darf. Zahlung per Link und die Schweizer QR-Rechnung stehen oben in der Liste.
Späteres Bezahlen erlauben: Ist diese Option deaktiviert, kann der Reseller keine Buchung speichern, bei der noch ein Betrag offen ist. Aktivieren Sie sie für Partner, denen Sie nachträglich eine Rechnung stellen.
✅ Ein neuer Reseller startet ohne aktivierte Optionen. Er kann also erst verkaufen, wenn Sie Kollektion und Zahlungen eingerichtet haben. Smeetz zeigt eine Warnung an, solange ein Reseller keinen Verkauf abschließen kann.
Änderungen gelten, sobald der Reseller die Seite das nächste Mal lädt. Sie müssen ihn nicht erneut einladen.
5. Was Ihr Reseller sieht
Ein angemeldeter Reseller sieht ein einfaches Bestellwerkzeug, nicht Ihr vollständiges Back-Office:
Sein Katalog ist die Kollektion, die Sie ihm zugewiesen haben, zu den von Ihnen festgelegten Preisen.
Er kann keinen Ticketpreis ändern und keinen Rabatt und kein Angebot hinzufügen.
Seine Buchungsliste zeigt nur die Bestellungen, die er angelegt hat.
Beim Bezahlen sieht er nur die Zahlungsarten, die Sie erlaubt haben.
Sobald ein Zahlungslink bezahlt ist, wird die Buchung bestätigt und die Tickets werden automatisch ausgestellt.
Sie behalten den vollen Überblick. In Ihrem eigenen Konto sehen Sie alle Reseller-Buchungen, mit dem Reseller in der Spalte Erstellt von.
6. Was noch nicht enthalten ist
Diese erste Version umfasst Bestellung und Zahlung. Folgendes ist noch nicht verfügbar und für die vollständige Reseller-Funktion geplant:
Automatische Provisionsberechnung.
Ein separater Mehrwertsteuersatz für die Provision.
Eine Sammelrechnung pro Reseller und Zeitraum.
Mehrere Zugänge für dasselbe Reseller-Unternehmen.
Ein Reseller-Dashboard und Self-Service-Zugriff auf Rechnungen.